動物園內設置警示標誌
展示區被關在籠子裏的老虎，籠子上未標注品種
近日，北京八達嶺野生動物園的東北虎園內發生一起老虎傷人事故，32歲女遊客趙某中途下車，被老虎拖走，其母周某下車去追遭老虎撕咬。該事件造成周某死亡，趙某受傷。日前，延慶區通報該事件調查結果，認定遊客未遵守規定，對警示未予理會，擅自下車，不屬於生產安全責任事故。北京青年報記者獲悉，家屬已經委託了6名律師處理該事件，目前正在跟事發動物園就賠償等後續處理事宜進行協商。
8月25日，暫停營業一個月的八達嶺野生動物世界恢復開園。25日上午，北青報記者來到動物世界，售票處工作人員表示，目前自駕的遊客只能遊覽小動物區，若要遊覽猛獸區，只能乘坐園區的遊覽車進入觀看。
傷者家屬方：
提出多點疑問 正與園方協商
北青報記者獲悉，目前，在事件中受傷的女子已經出院，並且恢復得還不錯。家屬方委託了6名律師處理後續事宜，目前家屬方面正在跟動物園就事件的後續處理進行協商。
針對日前的事故報告，家屬方律師提出了多點質疑。律師認為，景區規劃設計不合理，自駕遊模式存有重大安全隱患，調查報告並沒有公佈園方的規劃設計方案。設計不合理使遊客容易產生麻痹大意的心理狀態，最終導致悲劇發生。
律師認為，野生動物園區別於普通的市區動物園，飼養的兇猛野獸更具有高度危險性，園方應該承擔更高的注意義務。自駕車的駕駛人作為普通人，對於危險區域的認知能力、判斷能力、處置能力都可能因為自身問題，而導致發生危險。碰到某些突發事件可能就會下意識地離開汽車，將自己置於嚴重的危險之中。此外，他們認為，調查報告中應急救援處置過程部分，可以看出園方沒有有效施救措施和救助手段，最終延誤救援的寶貴時間，才導致悲劇的發生。
調查報告書中給園方提出了4點建議，律師認為這些建議的部分實質是園方存在的幾大過錯。
動物園：
已請第三方機構進行隱患排查
事發之後，八達嶺野生動物園立即停業進行整頓。據野生動物園工作人員介紹，動物園停業期間，他們請了第三方安全生產評估機構進行了隱患排查，第三方機構在進行了評估之後提出了一些問題，動物園方面按照第三方機構提出的問題和要求進行了整改。
在具體排除的隱患方面，工作人員表示，這種隱患排查涉及很多方面，並不是單一的，整個隱患排除是一整個流程，並不是只針對老虎傷人這一件事，包括老虎園在內的整個園區都進行了安全生產評估。
此外，工作人員表示，在沒發生這次事故之前，園區就曾經做過風險評估，今後他們也會借鑒同行的先進經驗對野生動物區進行一定的改造，但目前這個行業並沒有國家標準，都是企業內部的規範標準，創新宣傳手段、多貼標語等這些手段目前動物園都已經做了。
對於後續進展，工作人員表示，動物園、家屬雙方目前還正在進行進一步的溝通。
調查組專家：
野生動物區自駕遊無國家行業標準
調查組的一名專家組成員表示，他們是調查跟事件相關的事情，只是針對這次事件本身，對於野生動物區自駕遊模式有無風險等問題並不會涉及，因為在這方面國家並沒有許可，國家標準、行業標準都沒有，沒有標準調查組就沒法對此進行評估。
專家組成員表示，事件調查只限于對現場救援情況進行調查，但在具體的救援手段、救援設備方面，專家組對這些也不會評估，因為這方面同樣沒有標準，但像整個事件中老虎的習性、處於什麼狀態，這些是能評估的。
對於事件不屬於生產安全責任事故的調查結論，專家組成員表示，是不是安全生產事故要看安全方面有沒有國家標準、行業標準、相關法律規定、企業規章制度，如果有規定結果沒做那就是安全生產事故。
對於調查報告所提的建議，專家組成員表示，這些建議不是針對這次事件存在的問題提出來的，“提那些建議並不是針對這起事件存在什麼問題就怎麼怎麼樣”，這些建議是對整個園區安全設施進行調查評估後提出的，定性事件是看流程有沒有問題，而不是針對某個事件本身。
文/本報記者 李鐵柱 攝影/本報記者 黃筱菁
現場
猛獸區新增32塊警示牌 十幾隻東北虎仍圈養中
8月25日，暫停營業一個月的八達嶺野生動物世界恢復開園。25日上午，北青報記者來到動物世界，售票處工作人員表示，目前自駕的遊客只能遊覽小動物區，若要遊覽猛獸區，只能乘坐園區的遊覽車進入觀看。據檢票處工作人員介紹，當天的客流量和出事前的客流量基本持平。
北青報記者在現場看到，徒步的遊客進入猛獸區可在檢票處附近乘坐免費大巴，也可搭乘15元一人的付費籠車，而自駕的遊客可以把車開進非猛獸區域，到達動物園休息區後，再搭乘園區大巴進入猛獸區觀看。
北青報記者坐上其中一輛開往猛獸區的大巴，在猛獸區門口，能清楚地看到大門欄杆上挂著一個牌子，牌子上寫著“珍愛生命、禁止下車”、“動物散放、關好車窗、鎖好車門、嚴禁下車”。此外，司機也在車上不斷播放語音，提示遊客關好車窗注意安全。
進入猛獸區後，第一個園區便是白虎區，但白虎被關在籠子裏，並未放養。隨後的孟加拉虎區，幾隻老虎或站立或趴在地上，車上的遊客紛紛靠近窗邊拍照。而東北虎區路旁的指示標上顯示，“因故東北虎園暫停展出，敬請諒解”。此外，猛獸區內還有棕熊、狼、獅子等其他動物，隨處可見樹立的警示牌。
在休息區附近的動物展示區，北青報記者還看到了三隻被關在籠子裏的老虎，但籠子上並未標注老虎的品種。
青島遊客王先生告訴北青報記者，他們一家來京旅遊，順便來八達嶺野生動物園參觀。“我們知道之前動物園東北虎咬人的事情，但今天來沒覺得害怕，因為受傷是個人行為，只要遵守規則應該是不會出問題的。”
八達嶺野生動物世界一位曹姓相關負責人告訴北青報記者，涉事東北虎在此事中沒有受到驚嚇，“但飼養員多少會有些壓力和恐懼，所以我們對他們做了一些心理疏導工作，現在一切正常了。”
出事後，園方按照飼養規定對包括涉事東北虎在內的十幾隻東北虎進行圈養，“雖然是圈養，但不是一直把它們關著，它們也有自己的活動區域，只是不對外展示了。”至於東北虎園區什麼時候開放，目前還沒確定時間。
該負責人表示，在暫停營業的這一個月裏，安監部門對園區進行了檢查，園方也請了第三方機構對園區安全生產情況進行檢查，“園內設施設備檢查出不到位的，我們都進行了整改。”整改方面，該負責人介紹，園區在猛獸區新增了32塊警示牌，在步行遊覽區等區域也樹立了警示標誌，此外還增加了安全人員。
事後，八達嶺野生動物世界方面表示，將對園區進行改造，提升完善安全防範措施。對此，該負責人稱，園方正在做改造計劃，目前計劃還沒有出來。“這一個月沒營業，肯定會給園區造成一定的損失，但損失我們沒有進行統計。”
文/本報記者 黃筱菁 實習記者 盧俊糖
[責任編輯：張曉靜]
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