南四環乘車趕飛機 滴滴要價500元
專車司機認錯主動關閉訂單 雙方和解
北京晨報熱線新聞(記者 汪慧賢)李先生從南四環公益西橋乘坐滴滴專車前往首都機場，司機繞行西六環，結果李先生被500多元的車費驚到了。昨日，司機王先生表示，自己第一次走這條路線，“當時只考慮到六環不堵車，不會延誤對方航班”。滴滴回應稱，司機考慮欠妥，選擇的路線並不合理。目前，司機王先生意識到自己的錯誤，主動關閉訂單。
“上車後，司機表示東四環會很堵，我也看到南四環正堵著車，我也怕趕不上飛機，就同意了他從西邊繞行。”據李先生介紹，他于去年12月24日下午3點在公益西橋附近上車，在西四環附近堵了半個多小時，最後司機推薦沿著六環行駛。下午5點20分左右到達了機場，李先生下車後匆忙趕上了飛機。
李先生表示，登機前，他一直未收到滴滴推送的帳單。等今年1月17日回到北京時，才發現自己有一筆未完成的訂單。從李先生提供的“車費詳情”截圖中可以看到，里程為117.6公里，時長136分鐘，車費共525.3元。“我知道繞得有點遠，心裏預期是200多元，甚至300元我也能接受，但帳單上的500多元還是把我嚇了一跳”。
昨日，當事司機王先生稱，滴滴平臺給他打來電話，他才知道自己有張單子未結算。王先生稱，對於行駛路線，他與乘客李先生溝通過，也徵得了對方同意。“乘客表明，他乘坐的是國際航班，要提前一小時辦理登機手續，讓我怎麼快怎麼走，我考慮到六環不堵車就推薦了這條路線”。
“我想六環不堵車，一定不會延誤航班。但我也是第一次走這條路線，不知道會產生這麼高的費用。”王先生表示，通常時間充裕的條件下他會跟著導航走。“躲避擁堵，也有其他路線，司機選擇的是最遠的環線”。滴滴公司回應稱，司機考慮欠妥，選擇的路線不合理。工作人員告訴記者，“司機已意識到了自己的錯誤，主動提出關閉訂單。”李先生表示，接受該方案。
[責任編輯：郭碧娟]
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