成都商報4月18日報道,鑽石一向是身份和地位的象徵,而鑽石純凈度的鑒別卻專業性很強,一般消費者很難識別。
2015年,德陽中江縣的鐘兵艷女士在中江縣凱江鎮六喜珠寶店(以下簡稱“六喜珠寶”)買了一枚19萬元的鑽戒,賣家提供的相關證書顯示: 鑽戒的顏色級別為H,凈度級別為VVSl。但隨後鍾女士的一位朋友指出鑽戒光澤度不夠,鐘兵艷遂委託四川省產品品質監督檢驗檢測院對該鑽戒進行了鑒定,結果顯示該鑽戒的顏色級別為K-L,凈度級別為VS。
“顏色差了3個等級,凈度差了兩個等級。”經消協協商雙方未達成一致後,鍾女士將六喜珠寶告上法庭。昨日成都商報記者獲悉:法院判決六喜珠寶退還19萬價款,並賠償鍾女士57萬元(根據《消法》相關規定三倍賠付)。
顧客遭遇
結婚14年紀念
19萬元買的鑽戒竟“縮水”
鐘兵艷和丈夫王小亮在中江城區從事通訊器材銷售,夫妻倆恩愛有加。2014年,王小亮在中江六喜珠寶為妻子購買了一枚9萬元的鑽戒。
“2015年11月,在結婚14年紀念日前,老婆想換一枚更大的鑽戒。”王小亮介紹,老婆看上的這枚鑽戒,大小為2.65克拉(Ct),需私人訂制。於是,夫妻商量後,訂制了這枚鑽戒,賣家提出可以以小換大,鐘兵艷將2014年購買的9萬元鑽戒加上10萬元現金換購這枚19萬元的鑽戒。夫妻倆沒有過多懷疑,便在行銷員的推薦下,決定花重金買下這枚鑽戒。當年12月15日,鐘兵艷拿到了這枚鑽戒。六喜珠寶向她出具了相關證書,證書顯示:鑽戒的顏色級別為H,凈度級別為VVSl。
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