參考消息網9月19日報道,港媒稱,本週,蘋果迷們和客戶看到了只需通過蘋果手機的人臉識別功能掃描面部就可以解鎖蘋果手機了。製造商僅在價格高達1000美元(1美元約合人民幣6.6元——本網注)的iPhoneX手機使用了這一技術突破。然而,人臉識別已是過時的技術,至少對中國招商銀行和中國農業銀行的客戶而言。
據香港《南華早報》網站9月17日報道,自2015年以來,招商銀行在106座中國城市的自動櫃員機均可通過掃描客戶面部完成取款出鈔。今年1月,農業銀行緊跟步伐,在北京、上海、安徽和浙江等地的某些分行的470台自動櫃員機上安裝了類似系統。客戶無需攜帶銀行卡,只需目視攝像鏡頭,這樣事先掃描拍攝的照片就能與面部識別軟體掃描到的影像進行匹配認證。
農業銀行在回答《南華早報》提交的問題時表示:“這項服務實際上降低了假銀行卡的風險,避免了諸如銀行卡被吞這類事故,改善了客戶體驗。這項服務還為諸如網上開立賬戶這類業務奠定了基礎。”
報道稱,面部識別認證技術正迅速成為中國日常生活的一部分,而世界其他地區因擔心隱私問題已經慢了一步。
中國利用這項技術識別違法者和擅自穿越馬路的違章者。與此同時,公司則把“面部掃描”變成了零售和服務的一部分內容,從肯德基連鎖店支付冰淇淋到登機服務,都可以使用。
報道稱,技術專家認為銀行——既要便捷易用又要安全可靠——是面部識別技術的最佳潛在用戶。
北京的初創公司曠視科技旗下的Face++公司向400家金融公司提供面部識別技術,包括螞蟻金服。Face++的發言人說:“對任何一家銀行來說,客戶的賬戶安全都是至關重要的,因此金融機構對使用實名登記有嚴格的要求,他們每次都必須驗證用戶的身份。面部識別技術特別適合這項工作。”
報道稱,擁有中國最大的移動支付業務——支付寶——的螞蟻金服利用這項技術已經能夠讓其4.5億活躍用戶通過掃描面部進入數字賬戶。
招商銀行上海分行零售銀行業務部副總經理說:“面部識別技術有助於我們在提供更多個性化服務方面更上一層樓,(跟上潮流,讓所有業務都能移動辦理)。我們這樣的傳統銀行能夠更好地整合自動櫃員機和移動網路這種線上線下資源。”
當下,出於規章、安全和接受度方面的原因,面部識別技術仍然只是現有鑒定手段的一種補充。
報道稱,為了防止詐騙,農業銀行規定面部識別取款每天最多只能支取3000元,只是銀行卡支取額度2萬元的一小部分。
在華開展業務的外資銀行也正在迎頭趕上。匯豐銀行是第一家允許通過面部識別技術進行網上銀行業務的在華外資銀行,以此代替原來的認證系統,儘管日常交易額度高達5萬元時仍然需要隨機認證代碼。
匯豐銀行中國區零售銀行和財富管理主任說:“中國客戶在擁抱新技術方面是最積極的。”
報道稱,眼下,面部認證技術仍然是一項新穎的功能,只有少數急於領先競爭對手的銀行在某些地區使用。
深圳一位初創企業業主和招商銀行客戶說深圳大部分自動櫃員機尚未配備這項新功能。
這個新功能是否會擴大成為常態尚有待觀察。
專家認為銀行賬戶的安全保障是妨礙面部識別系統取代密碼的主要障礙。(編譯/鄭國儀)
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