共用經濟需防止跑偏
近年來，隨著網際網路、大數據等IT技術的深入應用，共用經濟如雨後春筍般涌現。但在共用經濟快速發展的同時，資本套利衝動卻讓這一本該帶給更多人便利的新業態亂象頻出。不但出現了共用馬扎等“奇葩”共用，還因侵佔大量公共資源被外界廣泛質疑。事實上，防止共用經濟跑偏已經成為社會共識，如何讓共用經濟滿足用戶的切實需求，同時提高對各類資源的有效合理利用率，不但關係著共用經濟的前途，也成為各個共用經濟企業能否健康發展的關鍵。
所謂共用經濟，本質是整合線下的閒散物品、勞動力和各類資源，通過線上平臺合理分配給不同的用戶在不同時間使用。這樣一來，不但提高了各類資源的使用效率，還在很多應用場景為用戶提供便利，同時進一步擴大了社會消費需求。因此，共用經濟一齣現，便得到了各界的認可，而資本的青睞則讓共用經濟在短時間內迅速壯大。
但資本的廣泛介入，讓共用經濟飛速發展的同時，也帶來了諸多問題。首先是各類“偽共用”大量涌現。和共用單車等高頻使用的共用應用不同，共用雨傘、共用充電寶等應用，用戶使用頻率非常低，難以形成有效的商業閉環。而共用馬扎等應用更是不被社會接受，最終只能成為噱頭，淪為商家圈錢的道具；其次，隨著共用經濟的快速發展，伴隨的各類社會問題也層出不窮。例如，大量投放的共用單車已經影響了不少城市的正常道路交通秩序，而共用睡倉雖然能夠解決不少加班族的臨時休息問題，但隨之而來的安全隱患和對公共用地的侵佔也讓其在多地被叫停；最後，企業為了爭奪所謂的“市場佔有率”、“流量”，借助資本大舉投入，但最終卻使得各類資源的利用效率大打折扣，不但逐漸喪失了共用經濟原有的活力，還讓企業背負了高額成本。
事實上，造成共用經濟跑偏的原因，是以“舊經濟”思維來運營“新經濟”形態。例如，在傳統經營理念下，企業對市場規模、市場佔有率、流量等指標格外關注，往往會圍繞這些核心指標投入鉅資強力行銷；共用經濟雖然同樣關注這些指標，但本質上更在乎如何合理、有效、低成本地分配各類資源，如何讓各類資源在更多時間段被更多用戶所使用。因此，採用傳統的運營“套路”，往往不能發揮共用經濟的全部“能量”。例如，共用充電寶等應用僅僅是拷貝了共用的形式，並不能讓充電寶被高頻次的使用；而大量投放的共用單車在大多數時間內會被閒置，不但增加了企業成本，還會侵佔道路資源，造成各種社會問題。
要防止共用經濟跑偏其實並非難事，關鍵是要回歸共用經濟的本質，以科學化的運營方式提升共用經濟的共用效率。共用經濟的產生源於網際網路、大數據等IT技術的深入應用，在運營中共用經濟也應該繼續利用這些技術手段。例如，共用單車就完全可以利用大數據和LBS(基於位置的服務)等技術，來預判用戶的流動情況，優化車輛的投放，減少不必要的投入。而被外界詬病的亂停車等問題，也可以利用相似的技術，以虛擬停車位等方式解決。通過利用各類IT技術，不但可以有效地提升共用經濟的效率，降低服務成本，增加企業競爭力，還能夠進一步發掘用戶的真實需求，推出更多針對性的共用服務，做大做強共用經濟市場。
[責任編輯：張曉靜]
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