排名第二和第三位的分別是新加坡航空和全日空航空。2016年位列第一的阿聯酋航空今年跌出了前三，排名第四。排名第五到第十的依次是國泰航空、長榮航空、漢莎航空（唯一入選前十的歐洲航空公司）、阿提哈德航空、海南航空和印度尼西亞鷹記航空公司。
值得一提的是，前30名中沒有一家美國航空公司，該國排名最靠前的是德爾塔航空公司，僅位列第32。
報道稱，卡達航空公司超過150條航線上的全球乘客對該公司的品質交口稱讚，令人最滿意的部分包括座椅的高舒適度、機上娛樂系統的完善以及機上人員極佳的服務水準。
“斯凱特拉克斯”還邀請用戶對全球廉價航空公司的品質進行了評價，亞洲航空、挪威航空和捷藍航空是乘客滿意度最高的前三家廉價航空公司。（編譯/韓超）
[責任編輯：郭碧娟]
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