“從下飛機、到入住殘奧村，再到國家體育館熱身，我和隊員們都感到非常便利，無障礙設施無處不在，充分表現出人文關懷。我已經帶隊參加過七屆殘奧會了，去過很多國家，我對北京的印象非常好，這裡的人民很友善，組織工作非常出色，場館一流。中國像辦奧運會一樣來辦殘奧會，這是我們沒有想到的。”正帶領隊員在國家體育館裏進行賽前訓練的德國輪椅男籃主教練維格曼說。
9月7日至16日，殘奧會輪椅籃球比賽將在國家體育館舉行。為滿足各類殘疾人客戶群的需求，國家體育館進行了充分的無障礙設施改造。
殘疾人出入十分便捷
運動員、媒體、貴賓等進入國家體育館時，須通過一個下沉廣場，場館特別在此設置了一段長坡道。
場館運作團隊新聞經理李愛嬌說，殘奧會運動員班車由公交車改造而成，下車口距地面有20釐米。為方便輪椅運動員上下車，國家體育館設置了無障礙站臺，與班車下車口平齊，運動員不下輪椅就能直接上車。
館外安排兩輛無障礙電瓶車往返場館和媒體中心，方便殘疾人記者到場館做殘奧會報道。同時，為殘疾人記者設置了特殊流線，殘疾人記者可以從一層乘坐貴賓電梯到達二層、三層的無障礙媒體記者看臺席和評論員席。
專門設計了輪椅看臺
在比賽場地西側和南側，有兩個臨時搭建的運動員觀賽臺，可以滿足運動員近距離觀看比賽。臨時運動員觀賽臺坡度很緩，運動員可以自己驅輪椅上去。觀賽臺正前方沒有圍欄，運動員可以一覽無餘地觀看其他輪椅運動員在場上的精彩表現。
場館二層北側300平方米的觀賽平臺是專為輪椅觀眾設計的。考慮到坐在後面的輪椅觀眾視線會被前排遮擋，場館在這個平臺中間搭建了輪椅觀賽高臺，可以實現坐多排觀眾而不互相遮擋視線。此外，場館東側觀眾席也設有無障礙坐席，加之無障礙平臺的輪椅坐席，全館輪椅觀眾席位共158個。據國家體育館場館主任李國介紹，由於預留的空間很大，每一排無障礙輪椅坐席實際上都可以坐兩排輪椅，國家體育館接納輪椅觀眾量可達到300名以上。輪椅坐席的安全圍欄是專為輪椅觀眾量身定做的，高85釐米，既能保護輪椅觀眾的安全，又不影響觀賽。
于細微之處感受溫馨
媒體看臺設有3個無障礙評論員席和無障礙文字記者看臺席，工作間設有低位服務台。新聞發佈廳發佈席有無障礙緩坡，運動員可以坐輪椅到發言席上。混合區按直線擺放，方便輪椅運動員通行，圍欄的高度60釐米，方便殘疾人記者採訪輪椅運動員。
國家體育館共有28個無障礙廁所，比一般衛生間寬敞很多，輪椅可以很方便地在裏面掉頭，門寬達90釐米，方便輪椅觀眾進入。國家體育館還將每個廁所的扶手裝成L形，殘疾人可以借助這個扶手安全起身。
國家體育館還在館內準備了20輛輪椅，分別放在觀眾服務、媒體、禮賓三個業務口，將無償提供給有需要的觀眾、記者和大家庭成員使用。
在國家體育館，不僅無障礙衛生間、無障礙電梯、輪椅存放室門上有清晰標識，而且從場館大門開始，每隔幾米就有清晰的大標識引導輪椅觀眾到達館內的各處無障礙設施。
