新華社石家莊9月18日電（記者曲瀾娟、董智永）在18日上午召開的河北省政府新聞發佈會上，新當選的石家莊三鹿集團股份有限公司董事長張振嶺代表公司對此次由三鹿牌嬰幼兒配方奶粉引發的重大食品安全事故給消費者帶來的傷害及損失表示深深的歉意。
由於公司有部分產品銷往臺灣，給臺灣同胞的身體健康也造成了損害，張振嶺同時代表石家莊三鹿集團股份有限公司對臺灣的消費者表示由衷的歉意。
張振嶺表示，石家莊三鹿集團股份有限公司將加大資金籌措力度，保障產品召回的資金需要，進一步理順產品召回渠道，加快產品召回速度；大力組織員工分赴全國偏僻農村和山區，最大限度地收回消費者手中遺留的零星嬰幼兒奶粉，確保產品全部召回；同時將進一步完善接待患兒的各項服務措施，開通患兒救治諮詢熱線電話，協調醫療專家現場諮詢，解答消費者疑慮，努力為患兒及家屬提供熱情週到的服務；還將進一步做好企業的內部管理工作，引導全體職工汲取事故教訓，團結一心、共渡難關。
