“不到1小時就完成查驗,你們的辦事效率太高了!”11月15日,臺輪船長蘇先生對漳州邊防官兵的優質服務讚嘆不已。當日上午,蘇先生駕駛的臺輪運載100多噸活石斑魚抵達漳浦舊鎮邊防工作站。接到臺輪停靠請求後,官兵迅速啟動來靠臺輪檢查、監護和管理工作預案,並及時聯繫漳浦檢驗檢疫局人員實施“聯勤聯動”、“現場辦公”,不到1小時就順利完成了現場查驗、抽樣和送樣檢測等工作,確保了產品高效快速通關。
今年初以來,漳州邊防支隊立足對臺窗口實際,通過完善“四項聯動”機制,不斷優化臺輪停泊點服務環境,有效提升了該站對臺服務水準,受到臺胞好評。
隨著兩岸交往日益頻繁,漳州邊防涉臺最密切的城關、舊鎮、列嶼、海門4個邊防工作站大力創新服務舉措,為來往船隻開通了一條“綠色通道”,即每個邊防工作站主動與當地海關、出入境檢驗檢疫等部門協調,在臺輪碼頭實行現場聯合辦公,實行24小時全天候服務,做到“快速審批、快速檢驗檢疫、快速放行”,實現臺輪進港後5至8分鐘就能成功通關,大大提高通關效率。此外,一些邊防派出所還積極與轄區修船廠聯合成立“機電維修小分隊”,第一時間為故障臺輪提供修理服務;聯繫轄區衛生院組成“義務巡診隊”,為臺胞提供便捷醫療服務;聯合漁政、港務等部門組建“搶險救助小分隊”,為來靠臺輪提供及時救助等。 (記者 包騫)
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