臺灣海峽兩岸觀光旅遊協會會長謝謂君在此間表示，目前兩岸旅遊交流已不存在任何障礙，今後在旅遊客流不斷增長同時，遊客權益有效保障應更加受到關注，遊客增長與遊客權益並重，以推動兩岸旅遊永續發展。
謝謂君在正在上海舉行的中國國際旅遊交易會上說，隨著大陸赴臺遊客大幅增長，帶動臺灣觀光產業及周邊產業快速發展，兩岸觀光業界交流一年比一年更密集、更深化，彼此溝通不存在任何障礙，未來希望能夠推動兩岸旅遊產品更加豐富多樣，實現永續發展。
他指出，特別是在旅遊人次不斷增長同時，遊客權益有效保障更要關注，尤其在大陸游客赴臺的旅遊旺季，臺旅會將採取一系列應對措施，以保障赴臺旅遊權益。
據謝謂君介紹，這些措施包括在大陸游客赴臺旅遊旺季，提醒旅行業者注意安排行程、住宿、飲食衛生、交通工具、遊樂設施等旅遊安全。擴大辦理稽查作業，就大陸游客經常前往的旅遊景點的酒店、餐廳、購物店及使用的遊覽車等進行品質及安全查核。針對大陸游客經常造訪的臺北故宮、臺北101大廈、太魯閣等熱門景點，建立人數預報機制，在臺灣觀光資訊網發佈當日預報未來一週主要景點大陸游客團隊數量及人數，管控接待人次並提供分流措施。針對大陸旅遊者高度關注的島內遊覽車安全事宜，臺旅會實施行車里程每天以不超過250公里原則，遊覽車駕駛每日最多駕車不得超過10小時；落實遊覽車駕駛填寫工作日誌並督導檢查。
對於媒體報道的大陸游客購物主導市場的亂象，臺旅會近日邀請旅行公會及業者研討大陸游客來臺觀光市場改善之道。
據謝謂君介紹，自2008年7月啟動大陸游客赴臺旅遊至今年9月，赴臺大陸游客總人數為647．5萬人次，以觀光為目的的大陸團隊遊客為439．1萬人次，以經貿商務等為目的大陸游客為208．4萬人次。
謝謂君表示，4年多共同努力已奠定良好基礎，未來兩岸觀光交流要更加深化合作，向創新旅遊產品、保障旅遊權益方向，強化雙向溝通，再創新局面。（記者錢春弦）
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