第十六屆海峽兩岸旅行業聯誼會29日在臺灣苗栗縣開幕，會中發表“海峽兩岸雙向旅遊品質提升自律公約”，一致同意提升旅遊品質，抵制低價競爭行為，提升處理旅遊糾紛與事故的機制水準，擴大市場規模。
海峽兩岸旅行業聯誼會去年在海南舉行時，與會者簽署了“海峽兩岸旅遊品質海南行動宣言”，商定共同為提升旅遊服務品質和服務水準努力。臺灣海峽兩岸觀光旅遊協會（臺旅會）會長謝謂君29日在苗栗表示，這一年來兩岸觀光管理部門攜手推行諸多措施，進一步健全市場及推進旅遊品質提升，也提供旅行業界實踐“海南行動宣言”更好的環境與條件。
據悉，臺旅會已與海峽兩岸旅遊交流協會（海旅會）達成共識，將自今年4月1日起，將大陸旅客來臺團體旅遊配額從平均每日4000人調高為5000人，個人旅遊配額從平均每日1000人調高為2000人。臺灣方面同日起試辦優質行程審查制度，對大陸觀光團設定膳食、住宿、交通、購物點及行程安排的優質標準，凡達標的團體優先核發入臺證，希望此舉能更有效地獎勵旅行業者提升產品品質，推動產品多樣化、接待服務精緻化。
海旅會執行會長杜江在聯誼會上強調，隨著旅遊規模日益擴大，品質成為兩岸旅遊業發展的生命線。兩岸旅遊業界要通力合作，共同提升旅遊品質，推動雙向旅遊有序發展。
2012年，大陸居民赴臺旅遊達197萬人次，臺灣民眾赴大陸旅遊達534萬人次，雙向旅遊花費總計增至約93．5億美元。（陳斌華 錢春弦）
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