兩岸嘉賓認真傾聽峰會上的各方經驗。（李向娟 攝）
創意內容黏用戶
傳統媒體的商業模式是影響力行銷，卻受制于傳播形式和渠道，無法及時與受眾形成互動，對客戶的回饋只能以固有資源為主。而對於網際網路、移動網際網路類新媒體來說，海量、快速、多樣化的內容傳播，加上隨時互動、分享的自媒體讓他們能迅速贏得自己的巨量黏性用戶，其商業模式是基於海量用戶群商業購買機會的出讓和轉化。
“媒體融合最重要的是打破傳統媒體與新興媒體的邊界，實現優勢互補，最終達成共贏。”與會的兩岸媒體嘉賓認為，傳統媒體的價值是其產出的優質內容能力，而這正是渠道制勝的新興媒體最為看中的，也相對缺失的核心資源。
隨著媒體傳播載體和受眾閱讀習慣的變化，兩岸媒體都必須以全媒體的姿態出擊，才能更好地適應年輕世代的需求？以中時媒體集團為例，無論報紙、雜誌、電視臺，還是廣播、社群網站，這些媒介都被整合為一個平臺，以全媒體的姿態強勢出擊。而手機APP，也讓受眾隨時隨地享有海量資訊。
不僅如此，臺灣媒體還優化了“說故事”的方式。臺灣《聯合報》就採用30秒短視頻這種方式傳達最新資訊，滿足受眾求新求快求短的需要。但《聯合報》有關人士認為，30秒還是太長，他們目前正在嘗試將視頻長度縮短到15秒。此外，大數據分析也作為一種工具，被《聯合報》進行創意利用，從而做出了大受歡迎的大數據新聞。諸如“臺灣死亡車禍地圖”這樣的主題，傳統的新聞采編方式就很難實現。
服務創新找賣點
本屆峰會上，“媒體移動中”成為兩岸媒體嘉賓紛紛熱議的話題。福建日報報業集團社長蔡小偉指出：“在媒體融合過程中，我們或許還不捨得顛覆自己創造的一些東西，但可以顛覆我們的思維，跳出傳統媒體思維方式和傳播方式，來打
造融合新王國。”諸如，過去以使用者為中心的思維要顛覆式的轉變，不是以報社編輯記者為中心，而是使用者到哪，新聞采編中心就到哪。在這種情況下，媒體最重要的核心價值就是服務。
臺灣資深媒體人、臺灣清華大學副校長林聖芬也指出，當下不管是第一產業、第二產業都要融合媒體，特別是想借由新媒體提供給顧客更優質的服務。“比如一種農產品在種植的時候，就可以通過新媒體進行預售。媒體不再只是在商品後期銷售時再介入其中。”
臺灣聯合報係社長項國寧告訴記者，該報係除了設立大陸
新聞中心以外，近年來還增加展覽演出、醫療健康和文創設計等事業編組，未來希望能形成以媒體為核心、以服務為主的發展模式。
如何讓內容變成產品，讀者和觀眾又如何變成自己隨時了解的用戶？擁有40萬粉絲的“Ayawawa”就是個成功案例。這個微信公眾號的主人是個美女情感專家，主攻女性擇偶、愛情風險預控。這個微信公眾號，通過出書、上電視、運營微博與微信等各種途徑展現自身魅力。其中，最主要的贏利之道就是靠她在網際網路上的名氣導引出若干個淘寶店，把移動化媒體上的粉絲變成顧客。據說，她的淘寶店
僅在“雙十一”的淘寶美粧店銷售，營業額就進入前50名，賺到手軟。
對此，臺灣《旺報》總編輯王綽中頗為讚賞地說，傳媒媒體的經營模式，不僅僅是生產媒體的內容，更要去挖掘、提升媒體內容的附加值，發力資訊服務業。
線上線下齊攜手
“面對網際網路的劇烈衝擊，兩岸媒體必須變革創新，共同建立網際網路合作機制，探尋兩岸媒體合作新模式。”項國寧說。比如，微信公眾號就可以突破傳統新聞載體無法在兩岸落地的尷尬，打破空間局限，讓兩岸民眾便利共用。
由於臺灣的媒體轉型，比大陸媒體起步早，走過了收入額陡然下滑的困難時期，而且在媒體產業經營上也先行一步。旺旺中時集團、聯合報係等臺媒在文化策展、旅行推廣等方面嘗試，做得風生水起。與會嘉賓建議，大陸媒體可以與臺灣媒體進行聯手，推出一些為微信粉絲服務的文化產品，如臺灣文創深度遊、文化展會、精品藝術演出、好書推薦、名人講座、特色伴手禮等。更為重要的是，要把這些活動延伸到線下，通過線上線下的良性互動，不斷壯大媒體產業鏈，衍生出更多的創意。
據有關統計，大陸微信月活躍用戶大約有4億，而今年上半年全球赴臺遊客近500萬人次，其中大陸游客赴臺佔四成左右。對於這麼龐大的人群，福建日報報業集團海峽新聞部副主任林娟建議，兩岸媒體就可以嘗試註冊不同主題的公眾號，如臺灣美食、臺灣文創旅遊、臺灣風光等，還可以合作推出微信公眾號，來創新媒體合作模式，受眾對象就鎖定在赴臺旅遊的陸客身上。
對此，與會的嘉賓深有同感。大家紛紛認為，兩岸媒體可以合作推出公眾號，可以使原先的讀者群轉化為微信粉絲，同時媒體人可以充當微信公眾號的寫手，再加上有駐臺記者的不同視角看臺灣，相信會成為一個很搶眼球的微信公眾號。當然，盈利模式不妨借鑒下“Ayawawa”微信公眾號。(李向娟）
[ 責任編輯：張曉靜 ]
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