網店實名制引起人們熱議
1月22日，有媒體報道稱“國家工商總局擬定的《網路商品交易及有關服務行為管理暫行辦法》預計在今年3月15日前夕頒布”。消息甫發，便在網上引起熱議，並在金華、義烏數以萬計的網店經營者中引起強烈反響。
1月23日，國家工商行政管理總局新聞發言人滕佳材出面澄清：相關辦法尚處於調研論證階段，待時機成熟後再正式向社會公開徵求意見。相關部門提醒網店經營者，該辦法推出只是時間問題，應儘早作好準備。
對網店實名制各有看法
據1月22日國內一媒體報道，去年7月份起，國家工商總局宣佈將網路購物納入監管範圍，並出臺《網路商品交易及有關服務行為管理暫行辦法》徵求意見稿。該辦法規定，交易量不高的個人賣家必須核查真實身份資訊；而對網路交易的大賣家則需要辦理執照和繳稅，按我國現有稅務法，經營型企業在網上交易應繳17%的增值稅，如果只是買進賣出的店家，應繳納4%的增值稅。該報道稱，目前國家工商總局正在全國工商系統內部徵求意見，今年3月15日前有望正式頒布。
對此，實體商家期待早日實施；網店經營者普遍擔心會對自己網店發展帶來不利影響；經常參與網購的消費者多數表示歡迎。
義烏一網商直言不諱地說，那些網路小賣家，稍微有點利潤就走貨，搞得誰都賺不到錢，實施網店實名制可以提高進入門檻，保障實體商家的利益。
義烏工商學院一位開網店的學生說，根據他們目前的交易量，多數同學需要工商註冊，並繳納4%增值稅，這樣就增加了網店運營成本。“淘寶網網店的贏利模式就是低價微利，開網店的利潤很低，大多在5%至10%之間，高的也只有30%。運營成本增加，勢必提高商品銷售價格，肯定會影響網店吸引力”。
才做了三個月網店生意的小劉認為，網店實名制不可避免會造成大洗牌，像她這樣剛起步又沒多少經濟實力的網店經營者，主動退出可能是比較明智的選擇。
市民周宏說，他贊同網店實名制，網路是虛擬的，商品是真實的，如果到底從誰手裏買貨都不知道太不正常了。至於徵稅，恐怕是羊毛出在羊身上，今後很難從網上淘到價廉物美的東西了。
網店實名制勢在必行
根據滕佳材的說法，國家工商總局從去年開始就著手調研起草《網路商品交易及有關服務行為管理暫行辦法》，以規範網路商品和服務交易行為，目前相關辦法尚處於調研論證階段。
據中國網際網路資訊中心監測，2009年中國網購交易規模達到2500億元，同比翻番。在義烏市江東街道有上萬業主從事電子商務。據該街道日統計，去年轄區內電子商務成交額已突破40億元。
隨之而來，消費者對網購的安全性、品牌、服務提出了更高的要求，消費投訴也不斷增加。消費者反映的問題主要集中在消費者付款後收不到貨、收到的貨與所訂商品不符或是商品存在品質問題、商家拒不履行“三包”義務，以及經營者利用網路銷售假貨等方面。
但目前對網店如何管理、如何保障網上購物消費者的權益，在我國仍存在法律空白。由於法律法規缺失，導致對網店監管存在空白，也增加了解決投訴的難度。
“從事經營活動，辦理工商登記理所當然。對電子商務的經營者實行實名制註冊，將解決我國電子商務發展中存在的誠信缺失問題。”義烏市工商局相關負責人認為，它可以規範電子商務發展，有利於保護消費者利益，實施是遲早的事，經營者要儘早練好內功，增強實力，積極應對。他同時表示，對網上購物不能管得太死，限制太多可能會遏制電子商務發展。（許新雲 方清源）
