觀光業
寶島臺灣的旅遊業被稱為觀光業，對臺灣的經濟起著重要的作用。
從經濟發展的進程看，臺灣在上世紀 80年代初期已經完成了工業化，形成一個以出口為依託，以家電等加工製造工業為核心的產業支柱。 從80 年代開始，隨著大陸的改革開放，臺灣的製造業開始向大陸的珠三角和長三角轉移。而觀光業是在任何條件下都轉移不走的產業，使得島內以觀光業為代表的服務業發展迅猛，地位也越來越重要。目前服務業就業率佔總就業比重超過50% 。
臺灣只有 2000多萬人口，儘管每人平均 GDP 超過 1.5 萬美元，但內需市場狹小，在當前全球金融危機的影響下，臺灣經濟受打擊較大。山東省旅遊交流團訪台期間，臺灣海峽兩岸觀光旅遊協會會長賴瑟珍表示，非常歡迎大陸觀光客來臺遊覽，這對刺激臺灣的觀光和經濟發展有相當的貢獻。
就在山東省旅遊交流團訪台期間，臺灣媒體發佈新聞顯示，4月份以來大陸居民赴臺遊人數屢創新高，4月15日赴臺遊人數首次突破單日 5000 人大關。針對大陸居民赴臺遊持續突破每日3000人上限，臺灣方面啟動了大陸游客配額挪用機制，在上限之外增加申請名額，到五一長假前，大陸游客赴臺遊每天上限人數可望擴增至7200人。
據臺灣業界人士介紹，山東、河南、江蘇、湖南和廣東等省份，積極推動萬人遊臺灣等相關活動，是引發4月份赴臺遊高峰的主要原因。
旅遊行業管理
臺灣的旅行社數量比山東多一點，有 2000多家；觀光旅館不多，日常列入臺灣觀光協會統計的有 93家。
臺灣旅遊行業管理中，行業協會起著舉足輕重的作用。本次交流團拜會的主要旅遊團體有臺灣觀光協會、臺灣旅行業品質保障協會、中華兩岸旅行協會、臺北市旅行業同業公會、高雄市觀光協會、高雄市旅行商業同業公會。
以臺灣旅行業品質保障協會為例，該協會有 6億元新台幣的會費，為會員開展服務。按照臺灣旅行社的規定，為保障消費者利益，甲種旅行社需要繳納1000萬元新台幣的品質保證金。但是如果是臺灣旅行業品質保障協會的會員，可以退還850萬元新台幣自己支配，可見品保協會的公信力所在。
許多臺灣遊客在報名旅行社時，總是要問一下是不是品保協會的會員。 此行的旅遊交流中，山東省投訴中心已經與臺灣旅行業品質保障協會簽署了兩地協調解決旅遊投訴的合作協議。
值得一提的是，上述臺灣幾大協會組織與山東旅遊界有著良好的合作關係。據省旅遊局局長于衝介紹，去年，在全球金融危機影響山東入境市場的情況下，臺灣旅行業品質保障協會副理事長黃金祥鼎力相助，發動臺灣旅行社先後為山東送來5000 多人的旅遊團，情義可見一斑。
觀光景點
根據記者的體驗，臺灣的觀光線路主要有 2條，一是沿太平洋岸邊的東部旅遊線，這裡主要有太魯閣公園，屬於真正的大峽谷風光，場面很壯觀；還有東部海岸風景區。二是沿臺灣海峽的西部旅遊線，有日月潭、阿里山、墾丁等景點。
臺灣的旅遊環境不錯。從硬體來說，臺灣大規模的城市建設在上世紀七八十年代就已經完成，接待設施比較完善，景區環境精緻有序。從軟體來說，大陸游客在臺灣沒有語言上的障礙，鄉情親切。臺灣的接待品質堪稱一流，無論遊覽還是購物，禮數備至，熱情誠信。人民幣的購買力在上升，記者2003年去臺灣時，人民幣對新台幣已從1：4變為1：5左右。
在交流團在考察中，記者印象最深的是在臺灣遊覽孔廟。
臺灣有 2座孔廟，一座在臺北，一座在臺南。據介紹，有“全臺首學”之稱的臺南孔廟落成于明朝，是全臺灣建成的第一座孔廟，也是鄭成功收復臺灣後在臺灣建立的第一所高等學府。臺南孔廟的建立標誌著儒學正式進入了臺灣，成為臺灣教育發展史上的一個重要里程碑，中華傳統文化及教育由此在臺灣島上傳播開來。
在臺南孔廟，感覺與曲阜孔廟不同的是它的教育色彩更濃。學生們天天在這裡搞活動，繪畫、武術、小遊戲等。一面墻上貼滿了學生祈願考上好學校的紙條。而我們的孔廟除了瞻仰宏偉的建築外，生動活潑的教育功能似乎退化了。
同行的濟寧和曲阜旅遊部門的人士與臺南孔廟的負責人進行了廣泛的接觸，我們期盼雙方的合作結出豐碩的果實，以孔廟為載體，振興中華傳統文化，為中華文明的復興作出應有貢獻。□ 本報記者 吳洪斌 本報通訊員 曹曉武
