第一部分:BenQ的成長之路
新世紀的第一道曙光,開啟了科技生活的無限可能。如何掌握21世紀科技工業新主流,成為科技產業急切思索的課題,而前瞻的洞見才是確保企業持續成長的關鍵。
明基電通創立於1984年;1986年以單色螢幕、電源供應器、工程工作站為主力產品紮下根基。
1989年重新定位為電腦外設專業廠商,將明基推上茁壯期,1992至1996年之間即呈現爆發性的突破,營收成長高達九倍。
1993年明基慧眼獨具“發現蘇州”,投資成立蘇州明基電腦有限公司,並以旗艦的姿態,吸引了大批上下游配套企業和其他IT廠家的到來,共同促成蘇州這座新興國際高科技重鎮IT產業鏈的形成。
1994年,位居成長高峰期的明基,在眾人遲疑的眼光中,跨足通訊領域,自行研發手機,成為臺灣唯一以自有品牌行銷的手機廠商。
1997年明基開始開拓大陸市場;1998年,明基蘇州科技園區奠基,中國在明基全球版圖上的戰略地位日益突顯。
2001年12月,明基宣佈自創新品牌BenQ,以“Bringing Enjoyment and Quality to Life (享受快樂科技)”為己任,打造數字時尚領導品牌。
2002年6月24日出版的美國《商業週刊(BusinessWeek)》,將明基BenQ評為“2002年全球前100大IT企業”的第十三位,並高居全球電腦及外設類企業的第六位。
2003年2月,國際知名財經類雜誌《福布斯(Forbes)》以明基董事長李焜耀為封面人物,以長達4頁的篇幅報道了明基自創立BenQ以來的品牌成長之路。
第二部分:研發、製造與行銷實力
華人國際品牌的追夢之路=不斷拓展廣度與深度的研發技術+全球製造體系的資源優勢+全方位的行銷策略及服務支援
身為IT產業的領導者,BenQ在產品的行銷、製造、研發等各方面均達全球化規模:于歐洲、美洲、亞太各國及中國大陸設有分公司,從事行銷及客戶服務;在馬來西亞、墨西哥、中國蘇州及臺灣設有生產基地;擁有位於臺北、桃園、新竹、蘇州及美國加州的研發中心,擁有研發工程師2000位,各類專利近千項。2002年,BenQ年營業額達30億美金,BenQ集團營收達54億美金。
人才薈萃的研發中心
在中國大陸,明基建立了一支龐大的研發團隊,分別對明基的通信產品、影像產品、光存儲產品和視訊產品等提供最強大的研究發展和技術革新的支援,使明基的產品永遠走在業界的前列。憑藉強大的研發背景,本著本地研發、本地服務的精神,明基研發中心就近支援客戶,以最敏銳的態勢、最快捷的速度反應市場需求,與行銷和製造共同組成攻克市場的合力。作為一支已經積累了相當深厚專業功力,思考精密、積極創新的精英團隊,這裡有良好的研發氛圍、敬業的工作夥伴、豐富的知識資源和廣闊的發展前景,群策群力把真善美的產品展現在用戶的面前。
世界水準的製造基地
以中國作為全球品牌行銷的根據地,製造與行銷的相互依託,是BenQ拓展本土市場的一大優勢。一個優秀品牌的背後,是世界級工廠的強大支援:明基中國製造總部佔地60萬平方米,擁有員工6000多名,不僅所有工廠均通過ISO-9001國際品質認證,還于1998年3月通過了ISO-14000環境認證。憑藉年產400萬台彩色螢幕、800萬隻鍵盤、400萬台掃描器、2000萬台光碟機和500萬支手機的能力,不僅成為中國製造高科技電腦產品的龍頭工廠,同時也是明基集團全球四大生產基地中最重要的一個生產基地。集大公司的視野、全球化的思維和小公司的活力、創業家的精神于一身,2002年明基中國製造總部創造產值100億元人民幣,出口創匯近11億人民幣。
活力四射的行銷團隊
1997年,明基中國行銷總部的前身——蘇州明基電腦行銷部成立,標誌著明基開始開拓大陸市場。短短數年間,明基在大陸市場樹立起強大的品牌影響力,成為光碟機、鍵盤、螢幕和掃描器等電腦外設市場的重要品牌。現以蘇州為核心,已建立起18家分公司和辦事處,行銷網路遍佈全國各地;明基中國行銷總部也從員工人數兩三人發展到600多人的全國行銷指揮中心,並培養了一大批的行銷專家。秉承“平實務本,追求卓越,關懷社會”的企業文化,打造學習性組織,明基所擁有的人才隊伍和他們的知識,構成了明基最核心的競爭力所在。
平均年齡只有24歲的明基中國行銷團隊,胸懷百年企業的品牌夢想,他們衝勁十足,具有無可限量的爆發力。為了培養他們對於感性行銷、美與藝術的認知和感受,公司借鑒星巴克的形式,對內部環境進行了重新設計,期望通過寬鬆氛圍的引入,激發員工右腦的思維活力,以進行創造性的感性行銷。在明基,每位員工都深信這樣一句話:“你的心胸有多寬廣,你的舞臺就有多寬廣。”
第三部分:強大的產品線陣容
目前明基已成熟發展為四大事業群——視訊、數位媒體、影像存儲和網路通訊,成功轉型為電子通訊公司。從PC市場到在IA(資訊家電)與Wireless(無線通訊)領域積極卡位,明基以前瞻的眼光從容佈局。在資訊及通訊的時代中,能依客戶需求,開發整合電腦外設、光電產品、數位多媒體、無線通信、寬頻網路等多元化技術才能競爭未來,可以預見,明基的產品策略擁有更寬廣的競爭優勢與發揮空間。
產品多元化的策略是明基BenQ成為領導品牌的重要因素,透過“WWW*COM”的概念,明基BenQ構築了自己的新世紀版圖:結合網路(Web)、無線(Wireless)、寬頻(Wideband)、電腦外設(Computer Peripherals)、光電科技(Optronics)及多媒體產品(Multimedia)六大領域,展現明基BenQ專精各項科技並加以運用的核心思想,將成為明基BenQ持續成長的主要力量及未來發展的基礎。
在中國大陸市場,以“享受快樂科技”為核心,在多元化產品策略的引導下,BenQ豐富的產品線不但可以互相支援,更打開無限的商機:
視訊產品:包括液晶螢幕、CRT螢幕等
數字媒體產品:包括Joybook、Joybee、投影機、電漿螢幕、液晶電視等
影像存儲產品:包括掃描器、數位相機、光碟機、刻錄機、DVD、視聽小精靈、盤片等
網路通信產品:包括無線網路等
BenQ產品還包括:Q-desk桌面系列、鍵盤、光電滑鼠等
以多元的產品線、強大的整體實力構築起品牌知名度和美譽度,以出眾的產品品質和快樂的品牌理念贏得口碑,隨著新品牌BenQ的推出,明基將進一步豐富和拓寬產品線,充分發揮整合優勢。
轉型後的明基深切體認,科技始終是人們生活的一部份,一旦高科技全面消費時代來臨,握有自有品牌及通路優勢的明基將在這場激烈的競爭場域中脫穎而出,以直接面對客戶的經驗,創造更人性的介面,為新世紀錘鍊新夢想。在後PC時代的科技生活史上,明基電通以更遠大的企圖與宏觀的視野,書寫著新頁。