7月9日，提高平板電視售後服務標準倡議書籤字儀式暨新聞發佈會在青島舉行。工業和資訊化部總經濟師周子學出席會議並致辭，會議由工業資訊化部電子資訊司副司長趙波主持。來自海峽兩岸的15家企業代表在提高平板電視售後服務標準倡議書上簽字。工業和資訊化部電子資訊司副司長刁石京、運作監測協調局副局長高素梅、部分省市工業和資訊化主管部門領導出席會議，有關企業代表共100余人參加了會議。
本次會議以“海峽兩岸攜手提昇平板電視服務品質，切實維護消費者合法權益，共同推進家電下鄉和以舊換新工作”為主題，旨在支援我國彩電行業轉型，加速推動我國平板顯示產業發展，規範平板電視機上下游生產企業之間在產品售後服務制度上的責任和義務，樹立和宣傳具備社會責任感的典型企業，號召更多的國內外企業積極響應提昇平板電視售後服務標準的倡議，遵循統一的平板電視售後服務標準。
海峽兩岸彩電和面板生產企業以高度的責任感和對消費者負責的誠意聯合倡議提高平板電視售後服務標準，彩電整機企業對消費者實行整機一年，電漿顯示屏、液晶顯示屏、組件質保三年的服務承諾，將有效保障消費者的合法權益，增強消費者的消費信心，對平板電視產業和市場的健康發展具有積極的促進作用；電漿屏、液晶屏（含各種組件）生產企業對彩電整機企業承諾包括顯示屏在內的關鍵部件質保三年，有利於平板電視產業鏈上下游企業共同分擔售後服務責任和成本，確保關鍵部件質保三年的承諾落到實處，得到保障。
海峽兩岸主要彩電和面板生產企業聯合倡議提高平板電視售後服務標準，確保“家電下鄉”、“家電以舊換新”工程中消費者買得放心、用得滿意，解決廣大消費者購買平板電視的後顧之憂，將有利於推動“家電下鄉”、家電“以舊換新”政策順利實施。
會上，海信、長虹、康佳、創維、TCL、海爾、廈華、上廣電、捷聯、愛索佳、樂華、京東方、龍騰光電、奇美電子、友達光電等企業代表紛紛在倡議書上簽字，聯合倡議提高平板電視售後服務品質。海峽兩岸平板電視上下游企業加強聯合，共同努力推進產品品質管理，共同推進平板電視產業健康、快速發展。
