代表委員呼籲儘快立法治理“網路水軍”
昧黑錢、造“民意”、誤決策——代表委員呼籲儘快立法治理“網路水軍”
一篇網帖、一個網民、一起事件一夜之間成為網路熱點，這果真都是因為網民自發“圍觀”熱捧所致？當“網路水軍”還是個生僻詞時，他們的戰利品——“奧巴馬女郎”“鳳姐”“小月月”“郭寒韻”已眾所週知。
全國政協十一屆四次會議新聞發言人趙啟正2日給“網路水軍”畫了個像：有些人隱身於普通網民中間，發帖留言，其背後有機構利益。他們製造假民意，目的是左右輿論，誤導受眾，甚至影響政府決策，值得注意與警惕。
部分參加全國兩會的代表委員接受新華社“中國網事”記者採訪時表示，“網路水軍”這個以網路公關公司為主體，以牟取不正當利益為目的，幫他人發帖、刪帖、頂帖、造勢的網路“惡勢力”，正在破壞正常的網路生態，成為惡性競爭、誤導民意、顛覆公德良序的麻煩製造者，必須儘快從立法層面給予遏制。
昧黑錢：揭秘“網路水軍”的利益鏈條
【案例】去年，內蒙古警方破獲一起競爭對手雇傭網路公關公司發帖惡意攻擊損害伊利產品損害商業信譽案件。某乳品公司品牌經理安勇和北京博思智奇公關公司用網路炒作進行惡性口碑傳播，打擊伊利乳業品牌，成為利用“網路水軍”進行商業誹謗的典型案例。
【解析】“網路水軍招聘，輕鬆賺百元”“全國執行力最強的網路水軍網”……在某搜索引擎搜索“網路水軍”，數十萬條類似的連結接踵而至。在某大型電子商務網站，隨處可見名為“網路鐘點工”的商戶，主要經營發帖、刪帖、跟帖、回帖等服務，發帖一次約0．4元，回帖一次約0．1元。操作流程是：先通過網路或電話談妥合作意向、服務價格，再支付電子商務網站的仲介費用，而後開始執行“炒作”方案……
對“惡炒”背後的玄機，全國人大代表、山東泰安市東方電腦學校校長王元成分析說，“網路水軍”背後有三級利益鏈條：最高級是負責派活、發工資的網路公關公司；次級是組織管理人手、協調工作任務的網路“包工頭”；由一些網路閒散人員組成的龐大“水軍”群處在鏈條最底端“幹實事兒”。
王元成代表說，一些公關公司好像“網路黑社會”，它們受人之托或主動策劃以賺取佣金，做出網路策劃行銷方案，雇傭“網路水軍”選擇人氣旺盛的網站和論壇“灌水”，使其持續保持關注度。“‘網路水軍’已從單純的小群體的議程設置變為龐大複雜的行銷手段。”
【提問】網路本是有助於企業自身發展的好工具，但卻被不法分子用來“潑臟水”。網路有被淪為惡性競爭戰場的可能，“推手”變“打手”的背後有何深刻來由？
【回答】全國政協委員、中國記協黨組書記翟惠生說，“網路水軍”的形成有兩大主推因素：一是心態鏈條，當前部分人對社會的認識有所偏頗，特別是有逆反心理、容易衝動的年輕人不能辯證地看問題，很容易被捲入“網路水軍”的漩渦；二是經濟鏈條，網路公關公司為黑心錢做昧心事，還有一些社會傳播機構把“網路水軍”發的帖子當成新聞傳播，以謀求點擊率和經濟利益。
