2010上海世博會已行至第4個月。位於C片（歐洲）區塞爾維亞館的美麗女接待員們受到了人們的關注。這些集美貌與智慧于一身的姑娘們在7月26日被本屆世博會C片區聯合評為“微笑之星”，被遊客譽為“世博會最美麗的敲章員”。這些可愛的女子有著堅韌、純潔、高貴的品格，她們用自己的愛心，為上海世博會書寫著一曲別樣柔美的樂章。
“館花”Mina：每位遊客都愛她
Mina是公認的塞爾維亞館“館花”，在遊客間擁有極高的口碑和人氣。塞館工作人員曾向記者表示，Mina“太漂亮了，以至於每個請她蓋章的遊客都要和她合影”，每當這個時候，Mina都會微笑著用漢語回應“不敢當”，並表示最喜歡的事情就是“用漢語為中國朋友介紹我們館和美麗的塞爾維亞”。Mina熱愛中文，並且喜歡與遊客交流，“我已經有90多個遊客朋友了！”Mina這樣形容她的“世博成績”。她告訴記者，曾經有位德國遊客為她寫的一首小詩：
Sun is reflecting in her beautiful eyes,
memories of this makes my stomach have butterflies.
So, can you compare her with an old bottle of Italian red wine?
That is not possible, she makes a whole world shine.
（譯：太陽映襯在她美麗的雙眸，記憶在我心中如蝴蝶般輕舞。一瓶珍藏多年的義大利紅酒可以同她媲美麼？那真是不可能的，因為她讓整個世界充滿了陽光！）
“親切的姐姐”Maja：沒能見母親最後一面
Maja是塞爾維亞館的員工主管。她的笑容充滿魅力，對每一位員工都充滿關懷、親切、友好，受人歡迎。“保持積極的心態是處理事情和發展良好關係的關鍵——此外，坦誠是很重要的，和同事相互交流、共商解決問題的方法也是很重要的。”Maja表示，她愛分享，“在世博會工作是人生中非常特殊、美妙的一段經歷，我們每個人都很珍惜。”
7月，Maja經受了生命中最大的悲痛——沒能見母親最後一面。當她歷經20多小時的航程趕回塞爾維亞，所面對的第一件事，竟然是為母親處理後事。然而，僅僅過了3個周，她毅然地回到館裏工作，勇敢地出現在大家面前，收起悲傷，繼續工作。“我很感激館裏的每一個人，他們在我最困難的時候給予我力量，這也是我努力工作的動力。”
“堅強之星”Dragana：戰勝癌症，服務世博
Dragana是塞爾維亞館裏最堅強的女孩。很多人不會注意到，這個柔弱的姑娘站立時間不能超過1小時，否則雙腿就會疼痛難忍，難以行動。事實上，這個美麗的女孩在11歲的時不幸罹患癌症，經過化療，雖然奇跡般地好轉起來，但仍在腿部留下了明顯的後遺症。在這情況下，Dragana仍然選擇來到上海世博會工作，甚至表示“如果能在中國工作和生活就更好了”。
“我從小就喜歡中國，2008年我來北京觀看了奧運會，讓我特別震撼。上海世博會是中國也是世界的一大盛事，我一定要參與，發揮自己的熱量。館裏的領導知道我的身體狀況後非常照顧我，儘量讓我在收銀處和蓋章處工作，不用長時間地站著。大家都在盡可能地幫助我，讓我感覺很溫暖。”堅強的Dragana的熱心與善良深深地感染著與她交流過的每一個人，而苦難讓她對弱者賦予了更多的同情——每每看到角落上坐輪椅的遊客和小孩子，Dragana都會主動上前為他們介紹館裏的展品。“癌症是一個比較敏感的話題，但我願意直面它。我要做一個真正的自我，並堅信一切都在一天天變好。”
“開心果”Svetlana：樂觀才能更幸福
Svetlana是塞爾維亞館最快樂、最有活力的的女孩。當她在時，館裏仿佛每一角落都流動著她銀鈴般的笑聲。Svetlana的人生哲學很簡單，她說：“生活總會有很多不盡如人意的事情發生，正因為這樣，我們才要用樂觀的心態去消除那些消極的東西。一個人最難做的就是在面對苦痛時對自己和周圍的人報以微笑，也只有笑容才可以讓自己過得更幸福。”磨練令人成長。深入採訪中記者了解到，原來，天生快樂的Svetlana也有件不人知的心事。“我很小的時候媽媽告訴我要時刻讓自己快樂起來。有一段時間，我的兩個兄弟患了重病，媽媽很擔心，時間長了，變得不快樂。我想，我必須讓自己快樂起來，這樣才能讓媽媽好起來，也才能幫助到兩個病中的表弟。”……
記者後記
塞爾維亞館中還有許多有故事的女孩。溫柔恬靜的Suzana，中文功底深厚的Brankica和舞技高超的Ivana……她們每個人都有獨有的人生經歷，獨到的個性見解和淳樸的善良秉性。世博會是一個全球的文化盛會，同時也是來自世界各地的一個個純潔、高貴靈魂的聚會。當我們在共慶世博之時，我們也能發現，關心、貼近身邊的每一位朋友，就是打開一扇通往新的世界的窗戶。
歌有雲，“人人都獻出一份愛，世界將成為一個美好的人間”——正是許許多多如塞爾維亞女孩般樂於奉獻的人的努力，才讓上海世博會成為一個融合世上最卓越群體的大舞臺。也許今天她只是一個平臺，但明天，她必將成為一條通道，使不同的人們更加緊密地相互聯結、理解，並向彼此付出真誠的愛。
