一天要回答近1萬次提問 “80後”公交職工活躍在園區
如同顧佳雯一樣，此次巴士電車公司在世博園內有一支特殊的隊伍，他們都是“80後”的年輕人，日夜奮戰在世博一線，保障車輛正常運作，維護乘客上下秩序。
開園不到1月，這些“80後”職工的臉已經曬得黝黑，不少人都自嘲，“簡直是60後”。而許多人每天要回答將近1萬次提問，嗓子幾乎不到4天就會啞一次。
日均1萬個提問逼出“順口溜”
“歐洲兩站、非洲美洲三站、要吃飯坐一站、要回家坐到底。”聽86年出生的陸展平吆喝起這段話，還真是朗朗上口，怎麼聽怎麼有些“順口溜”的感覺。
“沒辦法，這都是被‘逼’出來的。”陸展平笑著表示，自己所處的世博越江線文化中心站是園區的熱門站點，每天人流如潮，就算有志願者相助，還是問詢人次眾多。“其實問題倒是不複雜，譬如美國館怎麼走啊，美食廣場到不到等，可架不住那麼多人的反覆詢問啊。”
小陸有次無意中計算了下，結果嚇了自己一跳，一天下來自己居然回答了遊客們上萬個提問。“後來我靈機一動，乾脆就編了這樣一段順口溜，言簡意賅，一聽就明白。別說，還真好用。”
不到4天嗓子能啞一次
儘管如此，和這些“80後”聊天，一聽他們的嗓子就不對勁。“都習慣了，不到4天就能啞一次。”楊陽告訴記者，“我們這嗓子，都練出來了。”
“請先下後上，不要擁擠”、“上車請往裏面走”、“上不去的乘客請等後面一部”……為了勸告乘客上下車保持秩序，絕大部分的時間，這些“80後”不得不拉開嗓門吼。
“潤喉糖，開始時一塊一塊吃，然後是三四塊一吃，現在是一盒盒的吃，就這樣仍然沒用。”陸展平開玩笑地說道，“大概吃得太多了，嗓子有抗藥性了。”
成就感體現在閉園之後
讓這些“80後”一線職工最有成就感的，是每天閉園之後，因為這意味著園區公交運作又順暢地度過了一天。
“每天回到家中，躺在床上渾身都麻木了。”陸展平表示，但想到自己一天為如此眾多的遊客提供了合格的服務，那種自豪感還是油然而生。“爸爸媽媽也很支援，儘管他們很心疼我們累成這樣，但還是鼓勵我們，作為年輕人就應該這樣去歷練一番。”
