新華網北京10月27日電(記者錢春弦)國家旅遊局局長、上海世博會旅遊推廣領導小組組長邵琪偉27日在接受新華社記者專訪時說,中國實現了申辦世博會時的重要承諾,上海世博會將以最為廣泛的參與度載入史冊。
記者從上海世博旅遊推廣工作領導小組獲悉,截至目前,上海世博會累計入園遊客7077萬人次,上海世博會以平均每天近40萬人次入園、最高峰日入園103萬人次,在遊客總量、單日流量、高峰持續時間上創歷屆世博會之最。
據國家旅遊局初步統計,截至目前,中國在全球共組織開展了約一萬場世博宣傳推廣活動,動員了2000多家海內外主要新聞媒體參與報道。截至10月20日,全球有1930多萬條關於世博旅遊推廣的新聞採訪報道,全球重點市場不斷掀起世博旅遊熱潮。
邵琪偉說,在世博旅遊推動下,今年1至9月份,全國入境旅遊人數達9977萬人次,同比增長6.2%,其中,入境過夜旅遊人數為4157.5萬人次,同比增長10.7%,入境外匯收入337億美元,同比增長15.8%。海內外關注世博、參與世博的氛圍,進一步樹立了我國在全球的良好的國際形象。
邵琪偉說,世博旅遊團隊量佔入園總人數近三分之一,作為世博會客源的重要保障之一,旅遊團隊優勢得到充分發揮。旅遊團隊在票務銷售、入園時間、客源補充、服務需求等方面可控性強,為世博會實現“錯峰參觀”、“錯時住宿”、“平衡客流”作出了貢獻。上海及周邊省份旅遊局還組織專項活動嚴查世博旅遊中倒賣票券、使用非法導遊、欺騙脅迫遊客、擅自更改合同、“零負團費”等嚴重違規行為,確保了旅遊團隊實現零重大責任事故。這對進一步做好我國大型、特大型展會,包括亞運會等各種節慶活動等宣傳推廣和旅遊宣傳推廣工作,具有重要意義。
邵琪偉說,在長期高客流、高密度、高壓力的情況下,較好地實現了世博旅遊安全平穩有序,至今沒有發生重大旅遊安全責任事故。這在如此大規模遊客流量下,是一個十分了不起的成績。同時,世博旅遊服務始終堅持以人為本、以遊客為本,不斷加強和改進服務,積極開展“文明觀博旅遊團隊”創建活動,推出“上車前有提示,上車後有宣講,下車後有引導,返車後有小結”和“觀博七不”等規範化服務,先後有20萬志願者參與世博旅遊服務,創歷史之最。
邵琪偉說,世博旅遊促進了我國旅遊管理服務水準不斷提升,形成了全社會共促旅遊業大發展的良好格局。“城市,讓生活更美好”、“創新城市”,以及在科技、環保、宜居城市等方面的理念將加速推動中國旅遊業轉變發展方式,推動中國旅遊業持續又好又快發展。