胸前“我是日本人”幾個醒目的大字，讓兩鬢斑白的小川久夫在人群裏很容易被認出。“這樣日本遊客可以直接問我日語。”他跟記者解釋道，當然實際效果更多是吸引遊客的圍觀。
小川久夫是本次服務上海世博會的70多個日本志願者之一。他們的工作主要是在日本館和日本產業館周邊為遊客維護秩序。小川曾學習過一年的中文，在他隨身的筆電上，密密麻麻地記錄了兩三頁中文常用會話，下面標注了日文翻譯和拼音。上海今夏逼近40度的高溫，讓他頗覺不適應。不過，與志願者的愉快相處多少削弱了酷暑的難熬。每每他被方言問得“卡殼”，身邊的“小白菜”都會過來解圍。
根據上海世博會組織方18日發佈的資訊，園內“小白菜”們每人平均服務遊客587人次。
30歲的非洲聯合館志願者王雯婧堪稱“志願者專業戶”。從1999年昆明園博會，到2006年瀋陽園博會，再到2010年上海世博會，此次為了長期服務世博會，她甚至辭去了某電臺主播的高薪工作。在志願者口中，她成了高效率的代名詞，她制定的運營管理提案，總是稍加增減就能付諸運作。
他們只是上海世博會萬千志願者中的平凡一員，貼心週到的服務，換來了世博園區有序的運營。
世博會開幕以來，園區志願者已有7個批次38152名志願者完成上崗服務，他們主要來自復旦大學、同濟大學、華東師範大學、上海大學、上海師範大學等34所高校，以及全市18個區縣。其中，少數民族志願者1161名，涉及34個民族；外籍志願者106名，來自美、俄、日、德、法等24個國家。還有87名香港志願者、14名華人華僑志願者均順利完成了園區志願服務。
在園內，“小白菜”們倡導一種“快樂文化”。在志願者團隊裏，還有一支特殊的隊伍“癌症康復俱樂部”，他們的口號是“不要問社會給予我們什麼，而要問我能為社會做些什麼”。
上海世博會志願者服務部主任馬春雷表示，針對上海近期的高溫惡劣天氣，世博會為志願者崗位配置了遮陽傘、冰塊、醫療箱等物品，並增加了志願者休息點和輪休頻率。接下來，還將積極與有關高校溝通，為志願者的晚間休息和人身安全做好保障。
他還透露，志願者部正在推進世博會志願者主題電影和主題話劇的劇本創作與拍攝工作，擴大社會宣傳效果。該劇目前電影腳本已基本確定，以青春勵志為主題，正在徵求廣大志願者的意見。（鄒瑞玥）
