最近一段時間，蘭州市城市面貌的改善十分明顯。整潔的道路、盛開的鮮花、順暢的交通……不僅為“蘭洽會”、國際馬拉松賽等節會的舉辦提供了良好的條件，也給市民生活創造了更加舒適的環境。在優美環境的熏陶下，隨地吐痰、亂扔垃圾、機動車和行人互不相讓等不文明現象也有所減少。這再次說明，文明是城市之魂，市民的文明素質提高，就是城市文明的提升。
一個城市的文明程度，具體地體現在每個市民身上。美國思想家愛默生說：“良好的禮貌是由微小的犧牲組成。”權利和義務總是對等的，在城市文明方面概莫能外。垃圾入箱、排隊乘車、扶老攜幼，雖是舉手之勞，“小事”一樁，卻能在點滴之間，區分出一個人文明素養的高低，窺視出一個城市文明發展的程度。正如辜鴻銘在《中國人的精神》一書中所說：“要估價一種文明，不是它是否修建了和能夠修建巨大的城市、宏偉的建築與寬闊的馬路，也不是它是否製造了和能夠製造精緻實用的工具，甚至不是學院的建立、藝術的創造和科學的發明，而是看它能夠造就什麼樣的人，什麼樣的男人和女人。”
城市文明的形成，是一個漸進的過程。在城市中，文化因素不斷積累，生活形態不斷變化，自我認識不斷昇華，人的文明程度帶動社會文明不斷進步。有許多不文明現象，在很早以前都是大家習以為常的日常行為。日積月累，出於衛生防疫和提高生活舒適度等需要，人們才逐漸養成了各種文明習慣，繼而約定俗成，有些還成為法律。譬如中世紀的歐洲，城鎮居民習慣於直接將夜壺倒向窗外。與女士出行，男士走在左側，可以隨時提防淩空而至的“臟雨”，現在男士走在女士左側的習俗便是自此而來。我們正處在快速城鎮化的歷史階段，無論是城市的物質基礎，還是市民的文明程度，都不能苛求城市文明的“速成”。
也正因為如此，我們必須將提高市民整體文明程度放在與建設美好城市、完善城市功能同等重要的位置，形成文明習俗，培養文明市民。我們不僅需要對看得見的城市建築、道路、綠化等硬體方面繼續加大投入，也需要持之以恒地提高市民文明程度，引導社會文明風尚的形成。點點滴滴日常“小節”的培養，正是城市文明具體養成的過程。真正的城市文明，往往就在有沒有人闖紅燈、是不是習慣排隊等細節裏體現。同理，種種不文明行為破壞城市文明，敗壞社會風氣，負面效益不可小覷，理應採取各種措施加以糾正。
城市環境可以在短期內改善，社會文明卻必須長期養成。文明習俗的養成，需要整個社會更多的耐心、恒心，也需要政府和市民更大的決心、信心。（作者：李近遠）
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