“2009營造客觀公正的網際網路搜索引擎資訊環境高層研討會”日前在京召開。與會的政府官員與專家學者達成共識：搜索引擎已經成為網民使用網際網路最重要的基礎工具，不僅對於網民進行資訊檢索有著強烈的引導功能，更成為推動經濟發展的核心動力之一。搜索引擎不是企業的，而是我們大家的。加強對搜索引擎的行業監管，有助於搜索引擎更好地發揮它的重要作用。
搜索引擎在提供大量資訊的同時，也暴露出一個令人憂慮的問題——虛假網路資訊逐漸氾濫。業內人士表示，虛假資訊利用搜索引擎欺騙消費者的情況已經嚴重影響到了網民對搜索引擎的正常使用，社會公眾對搜索引擎的信任危機迅速蔓延。
與會專家一致認為，搜索引擎向網民提供的資訊檢索服務，作為網民在網際網路上檢索資訊的關鍵入口和平臺，應當具備一定過濾功能，不能放任一些違規資訊，比如黃色資訊、國家有關部門已經查處的虛假資訊等出現在搜索結果中，在技術上遮罩此類資訊也是基本能實現的。尤其是對於那些經人工處理過的資訊，更應客觀、公正、真實，防止虛假有害資訊借助搜索引擎產生更大危害。
搜索引擎行業的一個盈利模式是競價排名。曾有業內人士指出，競價排名作為一種商業資訊推廣方式，本身並不是製造虛假資訊的根源，完善監管、從根本上打擊發佈虛假資訊的主體才是解決問題的根本之道。企業的責任在於更加嚴格地審核廣告主、更加明晰地告知用戶哪些是商業贊助連結。專家認為，正是有了競價排名這樣成熟的搜索引擎商業推廣模式，能夠讓中國本土的搜索引擎迅速成長起來，為數以億計的網民提供便捷的搜索服務。
至於百度在日前搜索引擎行業風波中遭遇的質疑，全國人大法工委副巡視員、中國消費者權益保護法最早的提倡者和起草者、中國消費者協會副會長何山指出，企業的自律和政府的監管，是保證市場有序運作的兩個必要的基本保障。競價排名是否會傷害搜索引擎的公正性，這在全世界都是一個嶄新的課題。應當以建設性的眼光去看待它的是與非，給它改正錯誤和完善自我的時間，而不能就此全盤否定本土搜索引擎的重要意義。
