亞運“志願花”開羊城 百萬志願者築文明長城
人民網10月28日報道（記者 賀林平）在廣州上下九步行街的亞運城市誌願者服務站點——“西關小屋”，廣州年紀最大、最小的亞運城市誌願者日前正式上崗：80多歲的周家禎、向韻平夫婦，腕上戴著“志願彩”，手裏舉著“大拇指”，請路人留下亞運祝福；7歲的思洋和5歲的思緣這對小姐妹，身穿志願者紅馬甲跟在父母身後，一會兒勸路人不要隨手丟棄垃圾，一會兒請圍攏在小食店前的顧客按次序排隊等候。
小志願者走進公園，向市民講解“大拇指”行動規範
眾所週知，志願者服務已成為一個大型賽會不可或缺的重要環節。亞運會作為區域綜合性國際賽事和亞洲人民的重大盛會，能否辦得成功、辦得精彩，也在考驗著志願者。記者27日從廣州亞組委志願者部獲悉：在累計超過151萬名的申請者中，已有近59萬名亞運志願者脫穎而出，目前已全面轉入定崗、演練階段，並於近期誓師就位，全面走上服務亞運的崗位。
50萬城市誌願者先行上崗
“對不起，現在紅燈還沒結束，請等綠燈亮了再走”、“到中山紀念堂，您可以乘坐185路、283路”……“紅馬甲”們的溫馨話語，為深秋的廣州天河東路口公交車站帶來陣陣暖意。
相比于賽場內來說，亞運賽場外的整個城市文明環境更為重要。這也是廣州亞運會在招募了賽會志願者外又招募了50萬名城市誌願者的原因。事實上，早在8月21日，首批城市誌願者就已先行上崗。兩個多月來，每天都有1.8萬名志願者活躍在1000多個崗位上，每天直接服務市民超過10萬人次。
近段時間，在電視臺、公交車、地鐵上，市民們時常會看到由著名導演陸川執導的廣州志願者宣傳片，宣傳片的主角——4名志願者趙廣軍、王衛、李森和薛朝鳳的故事已經家喻戶曉。陸川表示：“這部宣傳片裏沒有明星，4名志願者的身份是平凡的，故事是真實的，他們更能代表志願者群體，他們濃縮了廣州的志願精神。”
廣州亞組委志願者部負責人表示，為體現志願者的奉獻精神和公平原則，不為亞運會各領域、各崗位的志願者提供任何補貼。“做志願者當然是不求回報的，即使有補貼我也不願意拿。”就讀于中山大學環境工程學院的亞運志願者骨幹林鴻章說，“身為東道主，每個人都應該為亞運做貢獻！”
五大保障激發一流志願服務
雖然沒有補貼，但為激勵廣大志願者為亞運會獻出一流服務，亞組委不久前專門出臺了《廣州亞運會、亞殘運會賽會志願者保障和激勵通用政策》和《廣州亞運會、亞殘運會註冊城市誌願者保障和激勵通用政策》。“兩份政策文件中，詳細規定了事關志願者切身利益的五大‘護身符’，內容涵蓋交通、餐飲、保險、服裝和證件等。”共青團廣州市委書記、亞組委志願者部部長王煥清介紹說。
亞運期間免費搭乘公交、地鐵等公共交通工具，免費提供餐飲；可憑藉“身份註冊卡”進入相應的競賽場館或非競賽場館；享受“志願者責任保險”，包括意外傷害責任、醫療保險和緊急救援；表現突出可獲亞運會服務獎章，連續“服務亞運、參加亞殘”的可獲最高榮譽的太陽勳章。據了解，在151萬亞運志願者報名者中，七成以上是在校大學生。各高校紛紛制定了學生參與志願服務的考核評價標準。華南理工大學相關負責人表示，賽事期間承擔崗位服務工作的亞運志願者視為全勤，志願者服務成績佔課程考試成績的30%。其他高校也紛紛將志願服務亞運作為學生評優表彰、推優入黨、學期鑒定、就業指導、免試推研的重要參考。
百萬志願者築起文明“長城”
10月8日，全國首家由政府主導興辦的志願者學院在廣州掛牌成立，並將“志願服務與城市文明”系列公益課程作為“見面禮”奉獻給廣大熱心志願服務的廣州市民。學院副院長涂敏霞說，廣州是志願服務的先行者，而亞運會的舉辦，大大加速了這座城市的志願文化建設。
1987年，廣州市10多名熱心的青少年服務工作者牽頭建立全國第一條“中學生心聲熱線”，志願為中學生和社會有需要的人士提供諮詢服務。此後，廣州又陸續創造了全國首個非省級城市承辦援塞志願服務項目、在全國首創“友愛在車廂”活動、全民總動員參與“志願紅綠燈”等多個“全國第一”。
據了解，目前廣州全市註冊志願者總數已達到120.9萬人，志願服務隊1536支，志願服務基地634個，志願服務站1139個，納入統計的志願服務累計4.3億小時。
為迎亞運，共青團廣州市委自9月11日起啟動“迎亞運講文明樹新風”城市文明志願服務全民行動，並將9月至11月之間的每週日都定為“志願服務全民行動日”。截至目前，參與市民和志願者超過250萬人次；預計亞運會後全市將有超過500萬人次參與城市文明志願服務。
