4千亞運志願者誓師 服務時數計量系統亮相
來自廣東技術師範學院市場行銷專業2007級的城市誌願者代表周超感到既興奮又自豪。“亞運志願者不僅是一份榮耀，也是一份責任。我會在上下九的‘西關小屋’用最甜美的微笑迎接各方賓客，也以最嚴格的要求鞭策自己守好崗位，當好一名光榮的亞運志願者。”周超表示，這次服務亞運會的實踐經歷將會成為一生難忘且寶貴的財富。
志願章、志願彩引領志願服務新時尚
“亞運，我們來了，服務亞運，我們準備好了！”、“亞運‘圍脖’，你今天戴了嗎？”亞運志願者陳蘊興奮地說。現在大家的QQ簽名和人人網狀態都改了，改成跟亞運有關的時尚話題，“亞運志願者”、“志願彩”、“志願章”、“太陽勳章”一時間成為網路流行詞彙。
現場的賽會志願者陳曉蕾跟身邊同伴說：“今年流行什麼？戴‘志願彩’喔！”“朝著美麗的七彩獎章，朝著無比光榮的太陽勳章，當一名光榮的亞運志願者，我們一起加油！”目前“戴志願彩、行志願禮、記志願時、讀志願報、唱志願歌”已成為59萬亞運志願者的新時尚。
為激勵和表彰志願者為亞運會作貢獻，亞組委志願者部共推出廣州亞運會、亞殘運會志願者徽章各10款，包括7枚獎章及3枚勳章。7枚獎章由赤、橙、黃、綠、青、藍、紫七色組成，3枚勳章由銅質、銀質、金質組成，被亞運志願者稱為志願服務領域的亞運“金銀銅牌”。在兩套徽章之外有一枚最高級別的太陽勳章。
亞運志願者培訓考核圓滿完成
本屆亞運會、亞殘運會招募志願者約59萬，其中亞運賽會志願者6萬名，亞殘運賽會志願者2．5萬名，城市誌願者50萬名。截至10月1日零時，亞運會、亞殘運會志願者報名人數已達1512331萬人，接近計劃招募志願者人數的3倍。其中廣州市民佔報名人數90％以上，穗外境外報名人數超過10萬人。
目前，各項培訓和考核工作已全部結束。從5日起，所有志願者將到點上崗進行為期一週的實戰演練。“我要抓緊時間演練，好為各國運動員提供超一流的服務，留下美好的廣州亞運記憶。用心服務，大家最棒！”在主新聞中心服務的志願者陳廣茂笑著說。
亞組委志願者部部長、團市委書記王煥清表示，在亞運會開幕之際，亞運志願者代表齊聚暨南大學舉行“第16屆亞運會志願者誓師大會暨志願時啟動儀式”，這對於振奮志願者服務精神，激發志願者服務熱情，動員志願者全面投入亞運會各項服務工作有著重大的特殊意義。希望全體亞運志願者進一步弘揚志願精神，珍惜榮譽、再接再厲，進一步提高服務本領，把愛國熱情轉化為保障亞運、服務亞運的堅定信心和實際行動，為服務亞運會和亞殘運會做好最充分的準備，向亞洲各國人民傳遞友誼、傳遞愛和奉獻的精神。
“‘志願時’能夠清楚地記錄下我在志願服務道路上的成長歷程，還帶給我一種強烈的榮譽感，激勵我在志願服務的道路上堅定地走下去。”來自暨南大學的亞運城市誌願者陳柏宏興奮地說。11月5日，“亞運志願時”首次啟用，標誌著“亞運志願時”管理系統正式開通。
亞運志願服務時數計量系統亮相
“亞運志願時”是指在亞運會、亞殘運會賽會期間，賽會志願者和城市誌願者參與志願服務的工作時間計算單位，通過電子資訊化系統測量記錄和統計亞運志願服務時數和績效，便於準確評價志願服務品質和活動開展情況。
在廣州亞運會期間，志願者將通過團隊考勤、手機考勤等方式在“亞運志願時”系統登記自己的服務時間，同時按照1小時1分積累志願時積分。系統會根據志願者不同的服務職責制定了相關的系數，換算出志願時積分。例如，若連續參加亞運會和亞殘運會服務的志願者，在亞殘運會期間的志願時積分將按照1小時1．5分計算，對連續為亞運會和亞殘運會服務的志願者給予充分鼓勵和肯定。“‘亞運志願時’能夠有效地提高亞運志願者服務的積極性和主動性，實現對亞運會志願者的層級管理和激勵，實在是一項偉大的創新！” 天河體育中心網球學校場館人力資源副經理彭煒鋒說。
亞運會志願者管理首次引入高科技
“我們不僅可以在站點簽到，還能刷志願者卡考勤甚至發條短信就搞掂，真是超方便的！這樣當起志願者來也少了很多後顧之憂。”中山紀念堂站點的亞運城市誌願者靳妍對這個“高科技玩意兒”讚不絕口。志願者們都表示這個管理系統很好用，“像我們是志願者骨幹，要有效管理這麼多的志願者是比較困難的，但通過登錄‘亞運志願時’管理系統，志願者的上崗考勤、活動開展、應急處理等情況都一目了然，減輕了我們不少負擔呢！”MPC志願者第二中隊隊長黃淩穎說道。
“亞運志願時”是為了進一步完善志願者管理體系而建立的一個新系統，它通過網路平臺教育和維繫廣大的志願服務者，詳細記錄每個志願者進行志願服務的時間，並相應地根據志願服務情況進行激勵。“這個系統的建立可以說是廣州亞運會的一個亮點，它通過網際網路搭建服務平臺，採用無線移動考勤技術，實時、系統地地實現亞運志願者的高效管理。”亞組委志願者部相關負責人介紹道。
“亞運志願時”作為本屆亞運會的高科技志願者管理成果，在亞運會結束後會逐步進行系統完善和擴展，成為廣州志願者資訊化管理平臺的重要組成部分，發展為“志願時”服務平臺，通過記錄志願時、提供基礎服務、構架個人榮譽誠信體系全方位地為志願者提供服務。
記志願時、得志願章成新時尚
“志願時”除了記錄志願者個人服務時數和積分累積之外，還有自身完善的激勵體系。志願時間、志願積分以及系列的紀念章、服務徽章、榮譽勳章，通過層層遞進的榮譽展示著志願者服務的經歷和體驗，顯示著志願者個人發展的誠信體系，也給志願者帶來精神上的極大鼓勵。
在累計“志願時”的基礎上，志願者在亞運會期間每服務兩天即可獲得一枚亞運會服務獎章，亞殘運會志願者在亞殘運會期間更可以每服務一天就獲得一枚亞殘運會志願服務獎章，以此累積服務時數類推。亞運志願者還將通過記錄亞運志願服務時數獲得相應積分，當志願服務時數分別達到100、200、300分時，可相應獲得銅章、銀章和金章，達到400分時，更可獲得最高榮譽的太陽勳章。
此外，為加大對亞殘運會志願者的激勵，亞組委將為每位志願者派發5張極具紀念意義的明信片，該明信片除用於收藏外還可用於志願者之間的互換交友。每個人拿到的是同一版本的5張明信片，通過在服務過程中和志願者夥伴交換，最後收藏5張不同版本明信片。“我很期待這套明信片，說不定還能交上知心朋友呢。”亞殘運會志願者陳志航笑著說。
首創志願者考勤激勵新模式——亞運志願時
高科技系統實現亞運志願者高效管理
■連結 關於志願時
Q1：什麼是“亞運志願時”？
A：“亞運志願時”是指在亞運會、亞殘運會賽會期間，賽會志願者和城市誌願者參與志願服務活動的工作時間計算單位。其體現了志願者為亞運會提供真實服務時間，每個亞運會、亞殘運會志願者完成任務以後，都會清楚地知道自己的志願時服務時數，作為志願者們辛苦工作的見證。
Q2：誰能獲得“亞運志願時”？
A：59萬廣州亞運會、亞殘運會志願者參與志願服務均能獲得“亞運志願時”。
Q3：如何獲得“亞運志願時”？
A：亞運志願者、亞殘運會志願者通過團隊考勤、移動考勤等方式在“亞運志願時”系統登記自己的服務時間，按照1小時1分積累志願時積分。系統會根據志願者不同的服務職責制定了相關的系數，換算出志願者各自的志願時積分。連續參加亞運會和亞殘運會服務的志願者，在亞殘運會期間的志願時積分將按照1小時1．5分計算。
Q4：“亞運志願時”如何引入高科技因素？
A：它通過網際網路搭建服務平臺，符合要求的團體可以發起志願服務任務，通過報名的方式吸納有意願的志願者共同參與，同時採用C2C的方式實現任務生成採用GPRS考勤機、手機短信、手機WEB等多種無線移動考勤技術，實時、系統、方便地實現亞運志願者的高效管理。志願者還可以登錄自己的賬戶，隨時查閱自己的服務志願時數和服務積分，可以在平臺向相互交流、相互協助，從而形成一個志願者全方位的“家”。
Q5“亞運志願時”的創新性是什麼？
A：一直以來，如何評價志願者的服務都有很多種的方式，但是缺乏一種相對客觀和持久的激勵體系，“亞運志願時”在這一方面邁出了關鍵的一步。它在北京奧運會和上海世博會志願服務管理激勵經驗基礎上的主動創新，將志願者的服務記錄進行科學測量，並且根據不同個人與團隊的需求進行分類管理，制訂相應激勵措施和獎勵方式的系統。而且，構建在龐大和真實的數據庫基礎上的“亞運志願時”，可以用於深層次的研究亞運志願服務發展，體現了廣州志願文化的發展。
Q6：後亞運時代，這個“亞運志願時”系統還將發揮什麼用途嗎？
A：亞運會後，“亞運志願時”將會發展為“志願時”，繼續記錄著志願者參與志願服務的歷程，銘記志願者的一生驕傲和誠信。龐大的數據庫真實地記載著廣州志願服務歷程，客觀和科學地分析廣州志願服務的特點，有效地為廣州志願服務乃至城市精神文明的發展提供堅實的基礎。專稿
鏗鏘誓師，59萬亞運志願者全面上崗
亞運志願者：我們準備好了!
“服務亞運，我們準備好了！”錚錚誓言響徹暨南大學上空。距離第16屆亞運會開幕（11月12日）只有不到一週時間，11月5日上午，由亞組委志願者部、共青團廣州市委聯合主辦的“一起來，更精彩”——第16屆亞運會志願者上崗誓師大會暨亞運志願時啟動儀式在暨南大學隆重舉行。廣州市委常委、組織部部長方旋，暨南大學黨委書記蔣述卓，團省委書記陳東，團省委副書記曾穎如，亞組委志願者部部長、團市委書記王煥清等領導嘉賓，及亞運賽會志願者和城市誌願者代表共4000多人參加大會，共同發出志願服務亞運的莊嚴承諾。
儀式上，方旋、陳東分別為10名黨員志願者代表、團員志願者代表佩戴“創先爭優”迎亞運志願者綬帶。方旋、蔣述卓、陳東、曾穎如、王煥清等領導共同啟動“亞運志願時”。
