浙江線上12月03日訊 12月2日，2架噴塗有國花“牡丹”圖案的空客A320先後降臨杭州蕭山國際機場。這是國航浙江分公司專門為杭州至臺灣航線開通而噴塗的兩架“牡丹號”——夢幻藍和丁香紫。
從12月20日起，它們將共同架起浙江人民與臺灣人民溝通的橋梁。據悉，國航“牡丹號”系列飛機共有6架，另4架主要執飛北京—臺灣航線。國航浙江分公司杭州—臺北的開航時間為12月20日，具體時刻為：9：30從杭州出發，11：20到達臺北，12：20分從臺北起飛，14：10回到杭州，每個週六執行來回1班。
離開航還剩半個月的時間，國航浙江分公司正積極為開通杭州至臺灣航線做最後的準備。據悉，國航浙江分公司已從綜合素質、飛行技術、經驗經歷和英語能力四個維度入手，綜合挑選了30名骨幹機長作為指定飛行團隊來執飛該航線，並在力量搭配上，擺出了由雙機長加1名第一副駕駛組成的豪華陣容，保證飛行安全萬無一失；在乘務服務方面，專門從專包機組成人員和兩個品牌乘務組——“西子空乘組”和“春曉乘務組”中挑選了70余名各方面素質優秀、服務一流的技術尖子來執行該航班任務。同時，邀請國航總部有多次執飛大陸至臺北週末包機經驗的乘務教員開展培訓指導，使乘務員對服務過程中應注意的禮儀、言語、風俗以及空防安全等方面做到了胸中有數，確保整個服務過程盡善盡美。
在航班客服中，國航浙江分公司還將更多地融入杭州元素，適時推出“萬米高空品龍井”等特色活動，並將嚮往來杭州的臺灣遊客贈送絲綢等小禮品傳播絲綢文化，讓臺灣同胞感受濃濃的江南文化韻味。
