11月3日至11月6日的海峽兩岸臺北旅展一直在轟動中進行，在兩岸旅遊業界的喜悅中結束。“豐收”二字可以恰如其分地形容兩岸業界此次此刻勞累但抑制不住喜悅的心情，因為承載著期望的臺北旅展的效果實在令人出乎意料……
臺北旅展效果出乎意料
在臺北旅展首日開放的半天時間，觀展臺灣同胞就達到了2.33萬人次，而在雙休日的11月4日、5日，觀展民眾就達到了5.6萬人次和6.28萬人次，最後一天是星期一，很多臺灣同胞已上班，但展館內還是有3.09萬人次來參觀，4天累計入場人次共達172，280人次。很多臺灣同胞都只嫌海峽兩岸臺北旅展時間太短暫。“展覽給我們很震撼的效果，現在還有很多人因故沒來，他們感到很遺憾。我們非常希望對大陸的旅遊風光做更加充分的了解。”採訪中，很多臺灣同胞都如是表示。
這個“碩果”也讓大陸展團參展代表感到很喜悅。“每天展館都萬頭攢動，少林功夫表演及貴州歌舞等節目場場爆滿，展館每天都被圍得水泄不通，展臺前的工作人員每天都累得滿頭大汗…….這種效果讓我們始料不及，儘管資料已經帶了很多，但我們還應該再帶更多資料過來。”貴州省旅遊協會副會長傅迎春和四川峨眉山旅遊副會長杜輝深有感觸地說。
不僅參展人數出乎預期，而且展覽效果也十分喜人。在海峽兩岸臺北旅展《每日報道》對300名觀展民眾進行的現場抽樣調查顯示，有95%的受訪民眾認為此旅展的舉辦有助於了解大陸旅遊資訊，有67%的臺灣民眾表示將有近期前往大陸旅遊的強烈意願。本次旅展中少數民族姑娘站臺的貴州、以2008奧運和天壇為主軸的北京、隨著青藏鐵路開通而成為熱門話題的西藏、有著巧奪天工自然風光的四川九寨溝以及“嗆”勁十足的少林功夫表演都給臺灣民眾留下了最深刻的印象。97%的民眾更是希望海峽兩岸臺北旅展每年舉辦。
令人感動的是，海峽兩岸臺北旅展還成為了臺灣民眾懷鄉思“源”、上演親情的舞臺。李建中是臺灣炎黃巨龍長江萬里園巡迴特展企劃，白髮蒼蒼的他腿腳不便，但仍要坐著輪椅參觀大陸展臺每一個展位。當走到東北展位前時，他強烈要求保姆繞過擁擠的人群，向工作人員吉林縱橫旅行社總經理曹玉君索要全套的旅遊資料。當感受到曹玉君熱情親切的服務時，他十分感動和激動，甚至提出了讓其幫助其尋找北京故人的要求。76歲的臺灣同胞劉佑民更是一邊激動地唱著 “……離開了我的家鄉……哪年哪月哪日還能回到我可愛的家鄉……”的民歌，一邊飽含深情地摸著大陸展位上大幅宣傳畫上秀美的景色。其情其景讓大陸展團在場工作人員十分感動。
“海峽兩岸臺北旅展以震撼的力量改變了臺灣許多原本在既定印象中對大陸旅遊多半缺乏興趣的年輕人的看法”，臺灣廈航旅行社總經理許淑玲稱，她曾在東北展臺前詢問年輕群族到東北滑雪的意願，發現在語言相通的前提下，願意到東北嘗試滑雪、玩雪、看雪的年輕遊客著實不少。他們因假期有限而希望有一個在6、7天之內的“遊雪”體驗。她說，年輕群族是旅遊意願最強烈、成行性最高的群體，而一般要勸說從小就耳濡目染西方國家景點的年輕人到大陸旅遊為十分不易之事，但這次此次展覽卻真正“做”到了！
業界合作進一步深化
“對於首次赴臺辦展，大陸展團都把各自最經典的資源拿了出來，並且無論在人力、物力、財力上都給予了充分的支援。資源是一流的，產品是一流的，辦展更要一流的。” 江蘇省旅遊協會副會長袁丁表示，江蘇蘇南、蘇北旅遊協會和旅遊企業的代表都來了。他們在旅遊紀念品上下了很大的功夫，南京的雲錦、南通的藍印花布、象徵福祿壽的梳子等都做得非常有特色，要把最經典、最有代表性的旅遊紀念品奉獻給臺灣遊客，現在看起來，臺灣同胞都記住了江蘇。
袁丁說，臺灣現在是江蘇入境旅遊的第一大客源市場，但從這次參展的成效來看，他們有把握在客源數量上更上一個臺階。他們正在委託臺灣有關公司做繁體字的網站，域名設在了臺灣，以爭取更多的訪問量。
表明自己這次參展收穫頗豐的傅迎春則告訴記者，他看到了業界對加強業務交流的強烈渴求和臺灣民眾對大陸旅遊資源的火熱嚮往。他說，這讓我們感受到其中有很大的商機，並促成了合作。比如，臺灣行家旅行社股份有限的公司副董事長白中仁已和我們談好，將與港聯航空合作，開闢“臺灣—香港—貴陽”一機到底的航線。他們正積極向臺灣民眾推薦貴州，相信航線開通後將機機爆滿。
“本次展覽是這麼多年兩岸第一次大規模的旅遊交流，這個活動促成很不容易，很感謝海峽兩岸旅遊交流協會提供了這麼一個平臺。展覽喜人成效證實了這是促進兩岸旅遊業界雙贏之舉。”浙江旅遊協會副會長姚升厚對記者表示，臺灣是浙江最主要的客源市場，浙江已形成了很好的銷售網路。這次赴臺主要是為明年更多的臺灣遊客來浙做好準備工作。
據了解，參展期間，浙江與每年都會送3、4萬台胞到浙江的雄獅旅行社聯合舉辦了浙江旅遊資源推介會，重點推薦橫店影視城、魯迅故居等未推過的旅遊景點。
隨團來參展的大陸旅行社界是大陸展團最忙碌的一群，臺灣旅行社積極與他們接洽、溝通，洽談兩岸業務合作。國旅總社副總裁童衛告訴記者，他僅名片就接了300多張，每天十分繁忙。他說，這次展覽使我們對臺灣客源市場有了更深的了解和把握，利於做些產品的調整。比如原先臺灣遊客到大陸旅遊主要是組團的形式，但這次卻發現他們已經不滿足‘走馬觀花’，而是認為脫離隨團旅遊形式更能充分了解大陸的旅遊資源，這也給我們很多啟發，今後要著重研發散客產品。另外，國旅還與臺灣業界達成了初步會獎遊等協議。“使業界之間建立了更好的長期合作關係，這本身就是對兩岸旅遊業共榮發展的推動。”童衛認為，國旅總社收穫比預期的更多，這就是本次展覽大獲成功最重要的標誌。
在展覽期間，“業界共同攜手參展”也是值得關注的“一景”。記者看到，臺北漢冀旅行社副總經理陳舒與吉林縱橫旅行社總經理曹玉君一起在東北展臺前忙碌。陳舒告訴記者，她與曹玉君在很多年前就因業務往來而結下了深厚的友誼，此次前來就是看其忙不過來，義務幫忙。
而在新疆展臺前，記者則看到了臺灣中安假期旅行社與新疆西域旅行社的工作人員一起坐在展臺前，共同接受遊客的詢問，臺灣金漢妮旅行社股份有限公司也把印有“臺北—香港—西安”等線路的宣傳單擺在了西安展臺。
廈航旅行社總經理許淑玲則表示，旅展引來了很多觀展民眾諮詢如何前往，但因本次旅展大陸展團只是展示形象而不賣產品，所以就與東北展臺合作，精心製作了詳細介紹東北特色線路及實際價格和廈航聯繫方式的手冊，方便遊客報名，使旅展成果進一步深化成“實際操作”。她說，海峽兩岸臺北旅展讓兩岸業者，有了全新的交流、互動和共事經驗。
此外，11月6日，在展覽結束的最後一天，還舉辦了以誠信建設為議題的海峽兩岸臺北旅展旅遊研討會。兩岸業界代表臺灣觀光協會會長張學勞、海峽兩岸旅遊交流協會常務理事滿宏衛、國旅總社副總裁童衛、中青旅控股有限公司副總裁葛群，以及臺灣鳳凰旅行社董事長張金明、中信綜合旅行社董事長章致遠，分別交換了對誠信的認識和合作意見。在長達2個多小時的研討中，兩岸業界達成共識：一起攜手落實兩岸誠信旅遊，共同樹立兩岸旅遊合作良好口碑至關重要。加強誠信旅遊合作，為兩岸的遊客營造一個健康、規範、有序、良好的旅遊市場環境，兩岸業界責無旁貸。兩岸業界協定，今後將經常溝通資訊，建立有效機制，共同構築起兩岸誠信旅遊體系。
渴望繼續辦展，共築雙贏局面
鳳凰國際旅行社股份有限公司總經理廖文澄表示，大陸旅遊資源太豐富，很多臺灣民眾對各地景點都不是很了解。雖然業界可以通過聯誼會等形式，彼此交流、了解和溝通，但對臺灣民眾還是做得不夠。從大陸展團受民眾的歡迎程度來說，應該繼續辦展。
臺灣雄獅旅行社總經理劉文義表示，本次跟浙江合作推的6天的浙中旅遊線路，受到了很多人的諮詢。展覽結束後，可能最直接的效應就是很多人拿著大陸旅遊資源的宣傳單來向臺灣的旅行社報名。廖文澄和劉文義都相信，展覽的後續效應會更加“出乎意料”，臺灣旅行社將跟大陸業界成為利益共同體。。
童衛、葛群等大陸展團代表也認為，本次展覽搭了一個很好的互相了解、互相交流的平臺，為下一步業界業務共同研討、共同研發提供了很好的機會，希望繼續辦下去。
張學勞稱，海峽兩岸臺北旅展創造了臺灣觀光協會20年辦旅展史上新的亮點。成功舉辦這次展覽，雖然是兩岸事務的一小步，但對兩岸的觀光事業確是一大步。其實臺灣觀光協會一直抱著“生命共同體”的心情來支援辦展，大陸展團辦得好不好，與臺灣觀光協會密切相關。他說，展覽定會推動臺灣的遊客到大陸31個省區市旅遊，同樣也相信大陸展團會把臺灣各種旅遊資訊準確地帶給大陸游客，此雙贏之舉應該延續。
臺灣業界尚存期盼
兩岸交流，旅遊先行，鋪路搭橋，旅業齊心。臺灣業界在接受記者採訪時表示，海峽兩岸旅遊業雖交流多年，卻以單向居多，臺灣業者到大陸洽商探路較易，大陸業者赴臺考察困難，對於大陸居民早日赴臺觀光旅遊，始終是臺灣業界心中的期盼。
小人國企業股份有限公司董事長朱鐘宏說，邵琪偉會長去年率大陸考察團來臺是由臺灣觀光協會精心策劃的經典行程，被列為兩岸旅遊交流往來的“參考樣板”。此次海峽兩岸臺北旅展的成功舉辦，為兩岸民眾進行旅遊交流往來邁出了重要一步。臺灣旅行商業同業公會總會理事長曾盛海則表示，本次展覽是未來大好形勢的開始。
臺灣達雄企業集團董事長趙藤雄說，這次張希欽執行會長率團來臺成功辦展是上次邵琪偉會長率領各省區市來臺考察交流的延續。他表示，觀光旅遊業對GDP貢獻世界平均值為4.6%，大陸為7%左右，臺灣卻只有3.3%。兩岸都是自己人，應該相輔相成，聯合共賺世界的錢。
趙藤雄表示，除了創造共贏局面，通過旅遊把兩岸距離拉近，具有更為重要的意義。臺灣2300萬人民期待著今年年底兩岸觀光旅遊交流局面會發生變化，希望明年能實現大陸游客赴臺旅遊觀光。
（來源：中國旅遊網 記者 陳靜）
編輯：輕晨 |
