今年的"世界電信和資訊社會日"以"資訊技術讓城市生活更美好"為主題,上海世博會以"城市讓生活更美好"為願景。城市生活,已成為現代生活方式的風向標。
中國移動貴州公司立足城市資訊化,輻射和引領全社會資訊化建設,使資訊化進一步的融入大眾生活,在讓生活更美好的同時,促進了"數字貴州"建設提速。
資訊化助政 促進政務深刻變革
政務資訊化無疑是資訊化建設的龍頭。貴州移動通過現代資訊通信技術,將政務管理和服務進行整合,在提高政府工作效率、改進政府業務流程和工作方式方面進行了積極探索。
在安順,貴州移動為政府量身打造的移動手機辦公系統,通過手機郵件收發、公文處理、短信通知等形式,實現了不帶電腦的異地遠端辦公、公文電子印章認證、會議通知等功能,推動了無紙化、網路化辦公。目前,這一系統在安順各縣市得到大力推廣。
"手機辦公系統的開發、使用及推廣是安順市電子政務建設和應用的一項有益探索和嘗試。"安順市副市長楊夢龍說。
同時,移動資訊化還使許多城市管理中的難題被逐步解決。在貴陽"三創一辦"活動中,貴州移動與多家媒體合力打造短信、彩信互動平臺,號召市民通過短信和彩信,說問題、提建議、談變化,每天參與互動的短信達到數十萬條,動員效果遠遠超過工作人員走街串巷的宣傳。
一位市民通過短信平臺,反映貴陽市非法洗車現象嚴重。貴陽市城管、環保、交警、供水等多家部門迅速聯手清查,有力地打擊了非法洗車等違法行為。
"短信平臺既幫助政府深入了解民生、服務民生,又充分促進了廣大市民參政議政的積極性。"一市民深有感觸地說。
同時,由貴州移動開發的貴陽市的公交智慧監控系統、安順市的"城管通"、黔南惠水智慧路燈監控系統等,也有效促進了各地城市管理難題的解決。
貴州移動基於移動資訊化的政府資訊化整體解決方案,秉承"移動式管理"的核心,靈活採用"無線+有線"的組網方式,有效地解決了傳統的政務工作延展性、及時性不足等問題,為政務管理增添了"移動+資訊化"的強勁雙翼,極大提升了政府效能。在六盤水、遵義等地,由貴州移動與當地政府打造的電子政務系統、黨務政務一信通等政務資訊化工程,使"透明政府"、"效率政府"的新形象得到進一步凸顯。
資訊化強企 引領產業發展轉型
貴州移動把企業作為資訊化推廣的重要陣地,該公司為各類企業提供了各具特色的資訊化整體解決方案。如通過移動代理伺服器業務(MAS),可將不同的行業用戶應用和業務延伸到移動終端;通過應用數據中心(ADC),幫助企業以最少投入提高資訊化管理水準。
在電力企業,故障資訊、欠費資訊提供不及時是影響供電企業客戶滿意度的重要因素。貴州移動通過"供電通"等業務,幫助遵義、六盤水等城市供電系統解決了這一問題。既通過向客戶提前發送欠費、停電等資訊,提高了電力系統的服務滿意度;又通過遠端抄表、故障提醒、短信派工等功能,實現了企業的管理效率提升。
2008年,貴州遭遇歷史罕見的冰雪凝凍災害。貴州移動開發的電力行業應用卡,實現了全省電力部門電線覆冰狀況遠端監測,在一定程度上減輕了災害中的電力損害。
在大型商場,大量數據查詢、庫存資訊和促銷資訊的處理是管理中的一個難題。貴州移動與北京華聯在遵義經過多次調研,推出了"商訊寶"資訊平臺,利用一台移動MAS設備和手機短信,實現了商場內部系統與資訊平臺的數據對接,解決了北京華聯內外全部難題,還有效提升了該商場的服務形象,助其獲得了"省級誠信企業"稱號。
在黔西南,貴州移動"車務通"有效地解決了安達旅遊公司對出差車輛的管理盲點。旅遊公司在每台車輛上安裝GPS定位系統,通過貴州行動通訊網路實現車輛和後臺監控中心的資訊傳輸,實現了實時監控,大大提升了該公司的車輛運作效率。
先進的技術加上龐大的網路規模和客戶規模優勢,使得貴州移動在資訊化業務推廣方面具有獨一無二的優勢。該公司瞄準了傳統行業面臨大規模技術改造升級,以及生產製造業和商貿流通領域對資訊化產生的巨大需求,搶佔企業轉型發展的制高點,推動了傳統產業的升級改造,引領我省企業走上新的發展道路。
資訊化便民 致力打造手機"瑞士軍刀"
"手機就是一台小電腦,就是萬能的瑞士軍刀。完全有可能做到一個人出門什麼都不用拿,只拿一個手機即可。"談到未來通信技術將如何改變人們的生活,中國移動總裁王建宙提出了這樣的設想。
在貴州移動,該公司用"家庭資訊化"、"個人資訊化"兩個專業名詞涵蓋了"瑞士軍刀"的內涵。家庭V網、家庭網關、號簿管家、手機報、無線音樂、手機郵箱、手機電視等移動資訊化業務,使"瑞士軍刀"的內容越來越多。目前,該公司手機報使用數已達到近百萬戶。
今年5月1日,該公司正式推出手機電視業務,短短幾天便有上千市民使用。在黔西南全球通VIP車友會,GPS導航、高速移動上網等已讓車友們摒棄了繁瑣的資料袋,汽車養護、緊急救援等資訊和知識,均是"一機搞掂"。
此前,貴州移動開通的"黔南手機旅遊"網站,使旅客無論身在何地都可隨時隨地查詢當地旅遊景點、線路、天氣預報等。據統計,目前每月通過移動網際網路訪問該網站的人數已達到傳統上網訪問量的2.3倍。同時,貴州移動著力打造的12580綜合資訊服務平臺,資訊服務範圍涵蓋安排機票、酒店、餐廳、購物、娛樂、景點等方方面面,真正稱得上"個人的全能助手"。
目前,基於貴州移動網路的"無線POS機"應用在貴州省各大商場、酒店非常走俏。而貴州移動正在努力探索移動支付等新興業務,致力於實現非接觸式繳費和遠端支付。在貴州移動的營業大廳,一台手機錢包自助消費機演示著現代通信技術帶來的便利。客戶只要用手機靠近感應區,就可以購買的自己喜歡的飲品。
貴州移動一位員工介紹,隨著資訊技術的發展,"一機在手、萬事搞掂"的生活即將來臨。刷一下手機就可以輕鬆購物買電影票、用手機打考勤、用手機打開門禁……這樣的生活,正在貴州移動的推動下越來越近。
多年來,貴州移動以城市資訊化為先鋒,搭建了全面服務於五大市場、十大行業的綜合資訊服務平臺,在全省25個行業的數千家單位提供了資訊化解決方案。尤其是該公司充分利用具有我國自主智慧財產權的TD-SCDMA技術,在開啟我省新一代移動資訊化時代的同時,也將在加快我省技術創新方面起到示範帶動作用。