近十幾年，有“人間天堂”之稱的蘇州，成為臺灣同胞在祖國大陸投資的首選地之—。目前，全市有臺資企業3200多家，常年生活著2萬多臺商和他們的眷屬。人多了，難免產生矛盾。但臺商們發現，當他們與蘇州人“磕磕碰碰”時，當地政府部門總是出面調解，通過友好協商解決了問題。臺商不慎違反當地政策、法規的時候，政府和有關方面也常對臺商給予同情的理解和寬鬆的處理。
“老話說，‘蘇州人吵架像說話’，真是不假！他們真的很好說話!”蘇州市臺灣同胞投資企業協會會長王勳輝說。王會長介紹說，臺商剛來蘇州時，許多人因為不了解這邊的交通規則，無證駕車、闖紅燈、逆向行駛之類事情常常發生。這時，臺辦的工作人員都會出面向交警解釋，只要臺商不是故意違規，都從輕處罰。“誤觸法網”，是許多初到蘇州的臺商都遇到的事情。不過，蘇州臺辦、對外經貿局等部門都主動出面，幫助臺商們妥善地解決了問題。根據祖國大陸的法律，所有企業每年都要參加一次年度檢驗，否則將處以1萬—10萬元人民幣罰款。
“一次，擁有兩家藝術陶瓷生產企業的臺商林先生只上報了1家企業的年檢資料，另一家卻沒上報。當地工商局依法決定對他罰款10萬元。林先生得知後卻大叫冤枉。原來，他的兩家企業一家生產正常，另—家沒有正常開工。他誤以為沒有開工那一家可不參加年檢。聽了他的解釋，併發現他的確不是故意違規後，工商部門撤消了原來的決定，改為只罰1萬元——起個提醒作用。對這樣的處理結果，林先生很滿意。有時，臺商的確嚴重違犯了法律。蘇州有關執法部門在依法予以處罰時，也注意在法律許可的範圍內，儘量從輕。“在發生糾紛的時候，對臺商加以適當的照顧是應該的。因為從整體上講，臺資企業對蘇州的經濟發展做出了很大貢獻。”蘇州市臺辦主任謝鳴說，“臺商遠來是客，人生地不熟，偶有失誤可以理解。大家畢竟都是同胞。”
