2009年5月13日10：00，北京市西城區區長張建東接受中國文明網、央視網、新華網專訪，就西城區的文明城區創建工作等問題與網民進行互動交流。
[主持人]也有報道稱“金融街”是北京市乃至全國一平方公里高端產業最聚集、創造價值最大的區域。那麼這塊“寸土寸金”的黃金寶地，究竟憑藉什麼樣的魅力吸引了像摩根大通、加拿大皇家銀行，瑞士銀行這樣的國際金融巨頭入駐於此呢?
[張建東]金融街經過了十五六年的建設，發展到了這種程度，形成了很好的凝聚作用。金融街現在是1.19平方公里，聚集著60家國有股份制的商業銀行和外資的銀行，包括中央企業。這種銀行的總部和金融機構總部現在是60家，各級各類的外資金融機構現在是70家，中央直屬企業是80家。去年這個區域產生了稅收已經達到了1300多億，西城區總稅收是1900多億，這個區域有它獨特的魅力。我們創造的是綜合的發展環境，既體現在優良的辦公環境，配套的服務環境，同時也體現在面向企業的政策環境和高效、務實的政務環境上！
近年來，我區以打造首善之區為目標，從建設服務型政府入手，利用資訊化的先進手段大力推進全程辦事代理制。目前，我區所有委、辦、局和街道辦事處都建起了被公眾喻為政務“超市”的“一站式”辦事大廳，設立了全程代理窗口，材料齊全的事情，實現了即來即辦；涉及其他部門的審批項目，也不再用當事人去跑腿兒，而由政府工作人員全程代為辦理。這些代表政府形象的“政務超市”不但是對傳統辦公方式的一次變革，更是我區建設“服務型”政府的具體體現。
[主持人]我們的熱心網友也就此類話題給您留下了問題。有個網友說：區長您好！2008年，一場金融風暴席捲全球，請問作為國際大都市首都北京的金融心臟--金融街的居民和白領是如何認識這場危機的呢？作為政府部門又做了哪些工作來幫助他們應對這樣的挑戰呢？
[張建東]前不久溫總理在答記者問時說過一句話：信心比黃金更重要！那麼我們也可以滿懷信心的大聲說：“金融風暴‘吹’不亂金融街！”作為地方政府，我們努力為地區企業、居民提供高品質的服務，使他們建立應對危機的信心。
近幾年來，我們不斷創新工作方式，加強地區間各類組織的溝通，探索建立了“金融街公共服務廣場”，這不是一個地標式的建築，而是一條緊密聯繫地區企業、地區政府和地區居民的有力紐帶，一個地區性的組織。所以自2007年開創以來，金融街街道積極動員社會力量，整合各方面的資源，改善公共服務，同時鼓勵社會單位積極參與到社區服務中來，使無論是工作還是生活在金融街的人，能夠相識、相知、相融、相助，大家共同構建和諧社會，實際上是共同來渡過難關。
