9日,中國銀聯廣東分公司與戴爾(中國)公司以及廣州易聯商業服務有限公司在廣州舉行應用銀聯手機支付簽約儀式。今後消費者訂購戴爾電腦產品只需撥打戴爾呼叫中心電話,通過銀聯借記卡即可實現實時、安全的手機付款。
記者了解到,戴爾的行銷方式一直採用“呼叫中心+直線訂購”的模式,即消費者通過戴爾在中國258個城市設立的720條免費電話,直接聯繫到當地的銷售代表,訂購電腦或伺服器產品。
業內人士指出,銀聯與戴爾合作進軍手機支付領域是瞄準了日益增長的網下支付市場,通過發揮雙方在清算渠道與銷售渠道的優勢,即將銀聯手機支付系統引入戴爾的呼叫中心,並與戴爾的直線訂購模式相結合,為消費者提供安全快捷的實時手機付款服務。
中國銀聯廣東分公司總經理胡瑩表示,此次戴爾呼叫中心應用的銀聯手機支付系統,是基於安全身份驗證的銀聯第一代手機支付創新產品,該產品可以通過不同信道傳輸用戶銀行卡號和密碼資訊,避免了卡號和密碼同時被盜。
據了解,銀聯的該項手機支付業務是由廣州易聯商業服務有限公司提供專利技術以及商業推廣服務。廣州易聯商業服務有限公司行政總裁李羅根說,購買戴爾產品的消費者在發起手機支付確認前,銀聯手機支付系統將對其身份進行多渠道驗證,並實施7×24小時的交易監控與實時異常交易處理的風險控制措施,確保用戶的支付安全。
據了解,銀聯手機支付自2008年上線運營以來,已經在航空機票、彩票、保險、繳費等領域為消費者提供便捷的支付確認服務。專家認為,此次與戴爾的合作,既是國內支付行業進軍國際大型跨國企業的有益嘗試,也是在IT行銷領域推廣足不出戶的低碳、便捷、安全手機支付新模式的積極探索。(記者王凱蕾)