9日,針對市民反映的許多銀行已不再辦理活期存摺開戶業務一事,記者親自體驗了一番。發現大多數銀行在辦理開戶時都不順暢,工商銀行則明確告知,活期存摺已經停辦兩年多。
9日上午11點多,記者來到浦發銀行,在記者的一再堅持下,工作人員給記者辦理了一張活期存摺。
隨後,記者來到浦發銀行旁邊的一家工商銀行,費盡口舌,工作人員也沒給辦開戶業務。
這家工商銀行的一位工作人員聽記者要辦理活期存摺,顯得比較猶豫。“你還是辦銀行卡吧,存摺上的磁條容易消磁。”記者堅持要辦,對方答覆說,那要等很久。一會兒,又說要預約才行。
這時,一位姓李的大廳經理走來,很明確地說:“說實話,現在辦不了。預約也不一定能有。”她說,現在辦出來的存摺都是企業給員工發工資用的。“你可以先開張銀行卡,也有對賬簿,存摺你們費事,我們也費事。”她對記者要辦理存摺的要求有些不耐煩,“存摺業務需要排隊,你們麻煩我們也麻煩,銀行都在減輕壓力,一般都不給辦這種排隊的業務了。”
下午3點,中國工商銀行煙臺分行營業大廳有不少市民在等候辦理業務。記者取了一個號跟著排起隊,號碼單上顯示,前面還有20位客戶。大廳經理聽說記者要辦理活期存摺,立馬搖頭:“這個辦理不了,要不你辦張卡吧,卡也可以開對賬簿,比存摺方便多了。”她說,活期存摺業務已經停辦兩年多了。聽說記者不想辦理銀行卡,她又向記者推薦使用存單和定期存摺,“要不你就辦一個定期的存摺,存3個月、6個月都行。”
同一銀行對待活期存摺的態度也不相同,中國農業銀行萊山支行可以辦活期存摺。但在西南河的一家農業銀行,工作人員卻稱已經不能辦了。
記者體驗發現,煙臺銀行、恒豐銀行、光大銀行都可以辦理活期存摺。只是在辦理存摺的時候,都遇到了工作人員的一番阻撓。
在一家銀行剛剛辦理完轉存的楊女士,對將來可能要取消存摺業務很不樂意。“我今年75歲了,退休都20年了,用存摺的年頭就更長了。我們存錢取錢都用摺子,上面的每一筆賬都很清楚。不讓用摺子,我們可不答應。”
記者電話採訪了銀監會煙臺分局,工作人員很明確地回答說:“沒有任何規定取消存摺業務。”(記者 李娜)
