宋溪插圖
“拉存款”是銀行客戶經理何先生最頭疼的事，尤其是每到季末年末的時候，他都要發動親朋好友各類關係到所在銀行存款。何先生告訴記者，他每個月有任務，新增拉到210萬元的存款，完成了這個指標，稅前收入就是1萬元左右。但他來到該行工作的兩三個月裏沒能完成這個指標，每個月的收入也就是4000元左右。
完成指標不容易
股份制銀行客戶經理龔先生透露，除了拉存款，他還要維護客戶關係，“有一次有客戶要帶家人看病，我早上5點鐘就到同仁醫院排隊掛號，沒想到還是沒挂上。只好又花了幾百元錢從號販子手中買個號。”龔先生告訴記者，有位客戶打算買輛奧迪車，他提前一天就上網對這款車在不同4s店報價進行分析比較，確定最佳價格，第二天再陪客戶去看車買車。“競爭太厲害了，必須把工作做到細微體貼，讓客戶覺得我就是一個大管家，離了我不行。”龔先生表示。
銀行基層員工薪水沒有外界想像中高，工作也並沒有外界想的那般輕鬆。多家銀行的客戶經理表示，當前收入與業績掛鉤，多勞多得機制下，工作壓力很大：存款新增指標、發銀行卡信用卡的指標、考核培訓，考核指標多達幾十項，十幾萬元的年薪並不容易拿到。
銀行薪酬增幅下滑
去年上半年銀行整體凈利潤同比增幅超過30%，今年上半年凈利扣除平安銀行同比增幅為18%，雖然銀行依然是最賺錢的行業，但隨著業績增幅的下滑，其薪酬增幅也在下滑。
據Wind數據統計，16家上市銀行上半年薪酬比去年同期均上漲，其中民生銀行、北京銀行、寧波銀行同比增幅均在28%，並列居首。每人平均薪酬前三名為平安銀行、中信銀行和寧波銀行，分別為29.2萬元、21.5萬元和20.9萬元。
五大國有銀行的薪酬在同一水準。工行10.43萬元，交行為10.38萬元，農行、中行、建行分別為10.32萬元、10.29萬元、10.14萬元。這也是每人平均薪酬絕對額最低的五家銀行。除了平安銀行、中信銀行、浦發銀行之外，其餘13家銀行薪酬增幅較去年同期增幅均下降，其中華夏銀行薪酬同比增幅下降最大。
派遣制降低成本
“派遣工也在員工之列？根本不實，反正我是被平均的”、“領導的高薪明顯拉高了我們的平均值，躺著也中槍！”多位銀行從業人員紛紛對自己的薪酬低不滿。
記者了解到，為了控制費用，不少銀行實行勞務派遣制，尤其是股份制銀行的派遣制員工與正式員工的比值較高。像中信銀行派遣制9099人，合同員工28940人，比值為1比3。平安銀行員工總數為21417人，有5326名派遣制員工，派遣制員工與正式員工比為1比4。而中國銀行的派遣制員工最多，達到62778人，與正式員工的比值也為1比3。
業內人士透露，不少銀行尤其是股份制銀行實施勞務派遣制，這部分臨時工收入較低，佔比10%-30%左右，因此實際收入會比排行榜公佈的低。 起用派遣制員工能極大地為銀行節約費用。以一家股份制銀行為例，起用大量派遣制員工到營業廳服務，辦理信用卡等業務。這類員工的薪酬一般在2000到3000元左右，相對正式員工而言，銀行的支出大為減少。
還有一些銀行對新進大學生也開始階段性採用派遣制，即在1到3年內採用派遣制，在這期間經過考核則轉為正式員工。這類派遣制員工的薪酬略微高於一般派遣制員工，但無法享受正式員工的企業年金、獎金等各種福利。
