銀行的短信服務本是為方便消費者，沒想到卻被騙子鑽了空子——近日，讀者張小姐向本報反映，銀行給她發來了匯款成功的短信，錢卻遲遲沒有到賬，原來匯款成功和錢款到賬不是一回事，結果她將貨物給了對方，應該收到的1000多元卻落了空。
網銀交易虛擬貨幣
張小姐是一款網路遊戲的玩家。她告訴記者，幾天前，該網遊中的一名玩家主動聯繫她，欲向她“收購”網遊虛擬貨幣。經溝通，她在網上和對方談好，將兩筆遊戲虛擬貨幣分別以人民幣500元和650元的價格賣給對方。“當時網上交流很順利，所以我就沒有選擇支付寶這樣的交易平臺，直接用網銀和對方交易了。”對於自己當時的爽快，張小姐懊悔不已。
很快，該網友告訴張小姐，自己已通過銀行的網銀賬號，將兩筆款項匯到了她的銀行卡上。她的確馬上收到了來自銀行的短信通知。短信不但正確顯示了張小姐的卡號最後四位，還明確寫道“匯款成功”。“既然有了銀行短信通知，我就把遊戲虛擬幣給他了。”
錢款不到才知被騙
幾天過去了，1000多元還沒到賬，張小姐發覺有些不對，便致電銀行，得知匯款成功短信和錢款到賬根本是兩碼事。
張小姐立即聯繫買家。但對方強調，他已將錢匯給她了。“後來我再聯繫買家，他就失蹤了。”意識到可能受騙的張小姐立即報警，可“賣”出去的虛擬幣已經追不回來。
短信通知被鑽空子
記者看到，兩條令張小姐“上當”的短信確實發自銀行的官方短信平臺：“張××您好：譚××于……通過網銀向您尾數為8382的銀行賬戶匯款人民幣500元，匯款成功，請注意查收。”另一條短信中的匯款金額是650元。
記者致電涉事銀行，客服人員表示，通過網銀匯款時，頁面中有短信通知服務一項可勾選，匯款人可自行輸入收款人的手機號碼，可同行和異行匯款。匯款成功短信僅代表甲銀行受理了匯款業務，不代表乙銀行錢款到賬，即使同一家銀行也是如此。“乙銀行核實收款賬號和持卡人資訊相符，才能處理錢款，若資訊不一致，匯款會全額返還給匯款方。”根據銀行客服人員的說法，記者發現有“漏洞”極易被騙子利用：騙子故意輸錯張小姐某幾位卡號(只要卡號的最後4位數字輸對就可以了，因最後4位會被顯示在告知短信中)，導致轉賬最終失敗，金額原路退還，而只要短信通知服務一欄填寫了張小姐的手機號，容易令張小姐誤信自己收到錢了。
記者又致電多家銀行，幾家銀行的客服人員都表示，銀行的網銀可以提供發送匯款成功的短信服務，且短信僅表示受理業務，不代表錢款到賬。“確實存在由於資訊錯誤，用戶收到短信但實際未拿到錢款的可能。”對此，只能提醒用戶收到“匯款成功”短信後，還應及時查詢賬戶錢款是否真正到賬。
