“買保險最不保險,我們的保險行銷就是搞傳銷。”以敢言放炮著稱的經濟學家郎鹹平近日在某電視節目中大肆炮轟中國保險業,一時引發大量關注。保險業專家則對記者表示,保險和傳銷兩種模式雖然類似,但存在本質的不同,機械地將二者混為一談,是一種“語不驚人死不休”的噱頭。
郎鹹平:
保險公司就像“老鼠會”
“一家中資保險公司,招了一個沒有經驗的推銷員,如果他的佣金是一個月880元,那麼他的上級主管可以分到2045元,如果一個績優業務員每月賺4000元,他的上線能賺5340元,再上線能賺16860元……”
郎鹹平表示,這種金字塔式的行銷模式事實上就是傳銷的一種,表面是保險公司,其實卻是“老鼠會”,“我們現在對傳銷嗤之以鼻,但萬萬沒有想到,傳銷已經成為中國保險業的業態,尤其是人壽保險。”
除了炮轟賣保險就是搞傳銷外,郎鹹平還將矛頭指向保險業的“暴利”和理賠難,稱“買保險是最大的不保險”。郎鹹平的說法在網路上得到了一些網友的支援,但大多數人並不認同。“按照郎鹹平的說法,我國300多萬保險代理人豈不都該被送進監獄”,有網友看到郎鹹平的言論後在微博上發言,“郎鹹平一向語不驚人死不休,不知道他讀沒讀過保險法。”
保險專家:
不能機械混為一談
“保險銷售傳銷說並非郎鹹平首創,據我所知,這種說法早就有了,有一些業內人士也認同此觀點。”清華大學經管學院中國保險與風險管理中心執行主任陳秉正接受北京晨報記者採訪時表示,“雖然保險分銷體系跟傳銷有一些相似之處,但不能機械地將二者混為一談。”
陳秉正表示,由於保險產品的特殊性,一般實行代理制銷售,在一些單位,確實存在著老代理人帶領團隊,並按照團隊總體銷售保費的一定額度抽取管理津貼的做法,但事實上,消費者可以直接打電話從保險公司訂購保險產品而繞過這一層,但傳銷模式卻不能。此外,傳銷所銷售的產品大多是非法不透明的,而保險產品則是合法透明的。
“傳銷與保險行銷存在本質不同,‘傳銷說’只是吸引人們眼球的噱頭而已”,北京某壽險公司法律部負責人李先生告訴記者,“保險與傳銷的不同在於:一是產品的合法性和透明度不同;二是傳銷將購買公司產品作為入職條件,是強制性的;三是,保險代理人可以自己幹,也可以發展團隊組員,而傳銷則必鬚髮展下線。不可否認的是,當前的銷售模式也確實存在一定問題,但這種問題是可以通過加大監管力度改善的,而據此將保險業一棒子打死肯定是不對的”。