“中國人壽大騙子，欺騙客戶買保險。”近日，山西的張先生對中國經濟網記者投訴中國人壽，稱中國人壽業務員為其推薦的“金彩明天兩全保險”計劃書上預期收益較高，投保之後才發現，“根本不是那麼回事兒”。張先生表示，自己被中國人壽狠狠坑了一把。
2010年中國人壽業務員為張先生推薦“金彩明天兩全保險”，稱5年交費10萬，到65歲返還加分紅能拿38萬，到80歲能拿68萬。日前，張先生第一次看到返還，3年共返還3800元，分紅僅為240元。無奈之下，張先生想退保，卻被告知，如果退保，已經交的8萬元保費僅能退回不到6萬元。
對此，張先生撥打12378向保監會投訴，保監會將其下發到山西保監局。國壽的員工回應稱，計劃書和保險合同沒有實際關係，分紅演示是建立在未知的未來基礎上。讓人驚訝的是，對於此前計劃書上的收益結果，該員工也不知道是如何得出的。
中國經濟網記者了解到，除張先生外，不少客戶都遭遇過中國人壽的銷售誤導。日前，北京保監局公佈了對國壽北分2011年1月1日至2012年6月30日期間銷售行為的專項檢查結果，讓人吃驚的是，抽聽保單總數的73.3%都涉嫌銷售誤導。有客戶表示，中國人壽的這種做法是不合法的。
張先生認為，退保要放到35年才能退回10萬，現金價值太低。此外，他還呼籲，“所有買了國壽金彩明天的人們，趕緊覺悟吧！”
