自從“雙十一”後,很多人對網購產生了一種莫名的崇拜。其實,有業內人士指出,參與這次瘋狂網購的消費者有不少是網購的“菜鳥”。對於網購之後帶來的一系列問題如商品貨不對板、送貨時間過長、售後服務不到位等問題沒有充分的心理準備。“當你一味追求商品的價格便宜時,能夠享受的品質必然會打折扣。”所以,折扣越大越要注意款式是否最新,還應該問清楚如果有品質問題能否退貨換貨。
業內人士認為,中國的消費者離享受成熟的商業消費環境還有很長的距離。“因此不能一見到打折就昏頭。對於各種打折無論線上還是線下都應該保持清醒的頭腦。首先要看看打折商品是否真是自己需要的;其次應該對比實體店的折扣價格。因為現在不少品牌商家也在區分線上線下的商品,供應線上的商品專門走低價路線。”該人士還提出,“目前,國內的實體店特別是一些百貨店打出3折、5折的低折後服裝的價格還要上千元,而在美國市場,品質特別好的服裝價格只有國內同類商品的一半甚至更低。一方面商業流通領域應該反思中國消費市場的問題,另一方面國內的消費者也應該放眼看世界,爭取用最少的錢買到最好的東西。這才是理性消費者應該走的道路。”