台灣網6月3日消息 大陸游客赴臺觀光團有望在今年7月週末包機啟航時成行,臺交通主管部門負責人長毛治國昨日表示,臺交通主管部門已規劃八至十天的經典優質示範行程,並做好接待大陸游客的相關準備工作。
據臺《經濟日報》報道,臺觀光主管部門負責人賴瑟珍表示,未來會規定旅行社配額管理與獎懲機制,以事先查核、事中稽查、事後追蹤等措施,督促業者自律,未來大陸游客不滿意程度高的旅行社,經查證屬實,將予暫停接團處分。
為迎接大陸游客,臺觀光主管部門已規劃八天七夜和十天九夜兩種環島遊程,從臺北出發,經宜蘭到花蓮太魯閣、臺東知本溫泉,再走南橫到墾丁、高雄愛河、臺南府城,再到大陸游客偏愛的阿里山、日月潭,然後到新竹廟口、慈湖兩蔣靈寢、臺北民主紀念館(中正紀念堂)、臺北101等景點。
為維護旅遊品質,臺觀光主管部門也建立購物保障機制,成立購物投訴專線及客服中心,實時有效處理購物時發生的爭議。臺觀光主管部門表示,旅行社帶大陸游客購物時,要儘量前往臺經濟主管部門認可的形象商圈購買。
賴瑟珍說,大陸游客喜愛的日月潭和阿里山風景區,臺觀光主觀部門已重點整備當地的環境品質、接待能量及服務機能,加強導遊與接待人員的訓練,預估到7月有1,000余位合格的導遊可從事接待作業,一天3,000位大陸游客來臺絕對沒有問題。(胡珊珊)