黑龍江開展餐飲領域消費維權行動 嚴查消費欺詐

時間:2013-01-07 13:45   來源:東北網

  5日,記者從省工商局了解到,我省工商系統將以餐飲集中區、旅遊景區等為重點區域,開展餐飲服務領域的百姓消費維權專項行動。

  這次專項行動將重點檢查餐飲企業的8種違法行為:餐飲企業主體資格是否合法有效,《營業執照》正本是否置於營業場所的醒目位置,是否按照核準的經營範圍從事經營活動;是否存在欺詐消費者行為,在服務過程中提供假冒煙酒、對菜肴的原料或產地作虛假陳述等;是否存在利用強勢地位侵犯消費者公平交易權和知情權,收費不合理;是否存在銷售、使用假冒偽劣服務用品;是否存在虛假宣傳,誇大功效,欺騙和誤導消費者;是否存在商業賄賂等不正當競爭行為;是否存在對消費者不公平、不合理的店堂告示,限制消費、強迫消費或利用“霸王”條款免除自身義務等;是否存在對消費者合理訴求故意拖延、無理拒絕等行為。

  省工商局相關負責人表示,對於存在以上8種違法行為的餐飲企業,將按照相關法律法規處罰。

編輯:王君飛

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