這個故事，跨越10年。10年前，臺胞楊銀岳來滬定居，因一筆難辦的銀行業務認識了熱心的大堂經理朱捷。從客戶到朋友到親人，在人生旅程的最後10年中，是朱捷的仗義與愛心陪伴著楊老，溫暖著他。他家境富裕時，要收小朱為義子，被婉拒了；他身無分文後，小朱卻毅然承擔起他的生活，像兒子般為老人養老送終。
兩人的交往，被楊銀岳的臺灣好友徐明聽在耳中、感佩於心。前幾天，徐老料理完好友後事回臺之後，按捺不住寫了一封表揚信給工行上海分行，兩人的故事才被大家知道。
大堂經理當"家庭醫生"
2002年，朱捷30歲，在工行普陀支行的曹楊新村第二支行當大堂經理。憑著一副熱心腸，他利用業餘時間當起"老娘舅"，為剛從臺灣來滬的楊銀岳夫婦倆解決了一筆涉及親屬矛盾的業務。
兩位老人雖有一雙兒女，但常年失去聯繫。於是，朱捷格外留心他們的生活。楊伯伯有糖尿病，一直要打胰島素，小朱利用當過部隊衛生兵的優勢，每週至少2－3次下班後從萬鎮路騎車到真南路，為楊伯伯打針，再為二老按摩。楊伯伯愛和他聊天，兩人都推崇水泊梁山的義氣，常在電話中一聊3個小時。"他們吵架，施阿姨打電話給我，要來我家住。我只好把她接回來，等氣消了再把她送回去。"小朱說。
"做我們乾兒子吧。"老人說。小朱婉拒了:"最怕被人閒言碎語，我才不要被人家說成貪圖你的財產呢，君子之交淡如水。"
2005年，二老說要回慈溪老家定居。雖不捨，小朱還是幫他們賣掉房子，依依送別。
為老人租房裝修養老
2009年，朱捷突然接到楊銀岳電話:"我回上海了，活不下去了。"他當天就趕到楊家，才知施阿姨過世後，楊老先遭詐騙又遇車禍，身無分文。朱捷看到老人晚景淒涼，十分不捨:"要不住我那邊去吧，離得近好照顧。""好。"老人一點沒猶豫。
可自家住6樓，老人爬樓太費力，唯一的辦法是在附近借套房子。正巧底樓出租，小朱找到房東張順興，軟磨硬泡要出比別人高一倍的價租房。張先生說:"別人躲都來不及，他卻弄個''爹''回來。萬一老人出事，誰負責？"可最終，他還是被朱捷的善舉打動，向當時的房客收回了房子，租給了他。
為了讓楊伯伯住得舒服，朱捷拿出3萬多元裝修，買了電器傢具，還墊付了房租。每個月，他都付水電煤和藥錢。楊伯伯的生活費，也都是他提供的，"到底為楊伯伯用了多少錢我也記不清了，反正錢拿出去了就沒想拿回來"。
鄰居嚴根娣說:"小朱太好了，每天早上6點多，他會先去看老楊再去上班，晚上還會送點菜過來。過年過節，他帶著老婆孩子老媽，端著飯菜下樓來和老楊一起吃，就算親生兒子也不一定做得到啊。"
小朱說，這些離不開家人的支援。"媽媽總跟我說，要照顧就照顧到位，要有責任心。妻子和兒子也很善良，經常下樓送菜。"
出殯時親手抬靈捧像
8月26日，83歲的楊銀岳辭世，小朱清晨第一時間發現。殯儀車來後，工作人員要他幫忙將老人抬上靈車:"你是兒子，你抬頭，我抬腳。"朱捷沒有辯解，默默地將150多斤的老人抬上了靈車。火化當天，朱捷按照習俗，像兒子一樣捧著楊伯伯的照片，見到特地從臺灣趕來的徐伯伯後，小朱再也忍不住淚水……
楊伯伯還有一個遺願－－葉落歸根。楊伯伯曾帶小朱去老家墳地，再三關照要葬在那裏。時隔太久，小朱忘了地點，曾兩次開車去慈溪，始終找不到墳地。"一天半夜三點，我腦子裏突然閃現''小橋頭''三個字，直覺跟墳地有關。我睡不著了，馬上下樓打開車上導航，輸入小橋頭，果然找到了！"9月，他和徐明將楊老骨灰送至慈溪，老人終於陪妻子長眠在故鄉。
通過海基會，徐明聯繫上了楊老失聯多年、目前在澳洲的女兒。11月她將抵滬，由朱陪同公證。在與小朱的電話中，她感慨:"我爸那麼多年幾乎和所有人鬧翻了，但不知為何獨獨信任你。"徐明也說，楊老無數次提起朱捷，說"什麼事都不要你管，小朱會管"。
對此，朱捷卻認為再正常不過:"我們以前是客戶，後來是朋友，現在是親人。以前還覺得是做好事，現在覺得是小事。孤老找我幫忙，只要條件允許，有啥道理不幫他呢？他沒能力謝我，我反倒坦然，不怕別人說閒話了。"（金旻矣）
