網路作為當代社會最便捷，最有效的媒介形式，已經被廣泛應用到各行各業。現實社會中的公關行為，也被網路極強的包容性吸納其中，成為了一些不法之徒的隱形武器。網友們在瀏覽網頁，回復帖子的時候，潛移默化的被網路公關的手段迷惑卻渾然不知，造成了極惡劣的影響，也在無形中充當了網路黑手們的幫兇。
最典型的例子就是乳業巨頭蒙牛公司員工夥同公關公司損害競爭對手伊利公司產品信譽的案件，這件事也讓人們對網路的關注度提升到了高潮，特別是對網路公關這一新鮮的宣傳推介方式產生了研究的興趣。
非法網路公關，通常都是按客戶指令進行密集發帖，詆毀、誹謗競爭對手，使其無法正常運營，其手段和目的都是法律和道德所不能容忍的。採取的方式也多半是“灌水、評論、刷新”三個連貫的步驟，而這三點在平常的網友眼裏也都是網路交流最為常見的手段，所以已經習以為常，殊不知這樣簡單的幾個程式可以成為網路殺手的有力武器，殺人于無形，毀譽于無形，利己于無形。
由於非法公關的出現，也誕生了一個新的職業——網路水軍。他們只用動動滑鼠，就能夠輕鬆的賺錢。這也正是現在網路上經常猛然間流行一些熱門事件的幕後推手們，當然他們只是拿人錢財替人消災，在絲毫不考慮後果的情況下，按照老闆的要求不斷地頂帖、刪帖，發表所謂的評論。其實他們的工作就是為那些需要被炒作的人或事造勢，他們只是發帖機器。作為網民，他們的行為是在理智之外的低級重復，沒有含金量。
普通的網友們在毫不知情的時候，容易被水軍們的作戰計劃打亂思路，受到跟風潮流和大眾心理的影響，潛意識裏產生對某些事情略有偏頗的判斷和傾向。而這些在虛擬世界中形成的民意卻很可能成為現實生活中行為和態度的緣由，進而會產生難以預料的影響力和感染力。
隨著微博、部落格的盛行，網路資訊的傳遞已經成為了人們互相交流溝通，甚至是參與政治生活的途徑，本來這一媒介形式可以成為正確輿論引導的左膀右臂，為提高輿論的透明度和互動性做出貢獻，但是由於受到了不法之徒的洗腦，倒戈相向，成為了內憂的導火索，外患的間諜，對網路文明以及誠信環境極為不利，更是對網際網路這一神聖領土的褻瀆。不僅侵害了網路的公信力，也消減了網路的親和力，更將網路的優點消耗殆盡。非法網路公關就是在向整個社會的輿論引導環境宣戰，雖然正義的一方一定會戰勝邪惡，但是這場戰役是否是持久戰就無從得知了。
其實，作為網路環境的必然產物，網路公關本無可厚非，只是被扣上非法的罪名，性質就完全改變了。在整個公關過程中，單純的網友們也成為了利益鏈上關鍵的一環，由於缺乏必要的公關意識以及專業理念，容易被誤導轉而投靠敵軍，因此如果想在過程中遏制非法公關，加強網友們的分辨能力是很有必要的。
在面對一些非法操作時，要能夠理性的看待問題，不要一味的跟風，人云亦云，也不要盲目的相信網路上匿名舉報投訴甚至誹謗的言論，要知道一件事情的發生總是雙方共同造成的結果，沒有完全的對或錯。網路殺手們就是看準了網民們這一特性，才能夠視若無睹，肆無忌憚的揮霍著網路的青春，試想一下，長久下去，網路將成為最危險，雜草叢生的荒地，原本屬於它的一切美好都轉眼成空。如果國家在無法以保守途徑解決這種非法公關的情況下，難免會採取非常手段，到時候真正受害的還是網民們，因為那樣就會剝奪了他們通過正常渠道發表意見的權利和效力，再一次將網友們拉回到了前網路時代的閉塞期和隔絕期中。
想要抵制非法網路公關，就必鬚髮揮網民的力量，因為只有擰成一股繩，才會給惡勢力造成壓力，才有讓網路公關重見天日的一天，這樣達到的效果也才是最合乎民意的。（葉梅）
