作為城市文明縮影的公廁，深圳市政府加大投入力度，將公園廁紙納入政府採購範疇，提供免費廁紙。記者在走訪中發現，免費廁紙遭遇浪費嚴重的現象。如廁市民取紙，幾乎無一例外都要取約一米長，如廁後洗手要再拽一大截，更有甚者，臨走時還扯上很長一截塞進包裏帶走。（9月28日《深圳晚報》）
城市公廁提供免費廁紙，不但可以解決個別市民遇到內急卻沒有隨身帶手紙的尷尬與難堪，而且也體現了城市管理上的人性化，帶給廣大市民、遊客的是一種春風化雨般的溫暖與感動。但是這一“廁紙免費”制度，在幫助很多人避免了尷尬的同時，自己卻陷入了一種尷尬境地。原因其實很簡單，就是很多如廁者大量浪費廁紙，更有甚者自己用完了還不算，臨走的時候還要扯上一大截“打包”。
在外面吃飯的時候，剩飯剩菜打包帶走是個好習慣，但是廁紙“打包”就免了吧。畢竟自己的剩飯剩菜，是自己花錢買的，有權利打包帶走；如果不打包帶走，別人也無法再食用，就會造成資源浪費。但是城市公廁的廁紙，是由公廁管理方提供的，不是市民的私有財產，隨意帶走，不但可能會造成別人沒有廁紙可用，說得嚴重點，還有侵吞公共財物之嫌。
城市公廁向如廁者提供免費廁紙，既體現了社會的文明與進步，也體現了城市管理者的人性化服務理念，那麼作為廣大市民、遊客，理應珍惜這樣的文明與進步，感念于這樣的人性化服務，並且通過自身的行動予以積極的配合，讓這樣的文明與進步更多些，讓這樣的人性化服務措施在更多的方面和領域得到體現。
反之，如果因為貪佔一截廁紙的便宜，讓這一“廁紙免費”政策無以為繼，導致管理者不得不取消這一人性化服務舉措，這不但是社會缺乏文明的表現，而且也是對文明與進步的一種阻礙。而且，這樣好的政策取消了，利益受損的是所有人，肯定包括那些當初肆意浪費廁紙，甚至是“打包”帶走廁紙的人。
所以說，根本的解決辦法，是提高全體社會成員的文明素質和文明水準，提高社會的整體文明與道德水準。當然了，這一目標的實現，必然是一個漫長的過程，不可能一蹴而就，那麼在此之前，我們又該怎麼做？這就需要從城市公廁的管理水準和管理智慧上入手了。比如有的地方的公廁採用了“節紙器”， 設置取紙的間隔時間，如果一個人取紙，按完了覺得不夠，要再等一兩秒鐘後再按，才可以再出一段。也有網友建議，免費廁紙採取份數計量，讓每位如廁的人定量用紙，同時在廁紙上印刷免費廁紙的圖案、標誌，防止被人帶走，等等。
應該說，這些辦法，作為國民整體文明素質提高之前的一種“權宜之計”，還是有其現實價值和意義的，值得有關方面思考與借鑒。（苑廣闊）
