九寨溝經歷了一次苦惱。九寨溝式的苦惱，往年長假期間在華山等旅遊景點也發生過。即便今年長假期間，類似的苦惱也不是九寨溝一處……
九寨溝式的苦惱，是遊客的苦惱，也是景區的苦惱，正逐漸演變成一種假日苦惱。我們在批評景區管理缺失、呼籲遊客提高文明素養的同時，也需要反思另一個問題：假日經濟的成本。
須知，假日經濟所映射的不只有日進鬥金的收益捷訊，超載風險、形象危機、公共事件等屢屢爆出的負面新聞，都是不容忽視的“假日成本”。簡言之，賬面上的利潤，不足以標刻景區的盈虧界線。
破解九寨溝式的苦惱，不是一道單選題。
景區應從“管”入手。在最根本的觀念層面，將旅遊體驗也作為重要要素通盤考量。在執行層面，面對黃金周必然出現的遊客井噴現象，景區應科學制定接待方案，通過預約控制客流。今年國慶黃金周前，黃山景區就對外公佈景區最大承載量，明確宣佈達到限量將“閉門謝客”。這一做法值得提倡。
政府須從“高”處看。嚴格監督旅遊法等相關規定的落實情況，規範景區的運營流程。在制度設計層面，如何分散國人的休假需求，避免“爆髮式釋放”？節假日結構是否需要繼續調整？帶薪休假制度如何抓緊落實？這些問題需要直面！
遊人當從“我”做起。“人山人海”也是由一個個遊客組成。正是不經意地舉手投足之間，才產生觸目驚心的遍地垃圾。而排隊、等車之時，更需多一點理解、多一點耐心、多一點配合，盡享勝景，更盡顯素養。說到底，作為公民，每個人都是社會管理的參與者，管好了自己的言行舉止，才有最美麗的“人的風景”。
逢假必堵、逢遊必苦不應該成為長假出遊的宿命，要打破這個怪圈，從觀念到實踐，從個體到宏觀都需要努力轉變。（金 蒼）
