當前，網路購物受到廣大消費者的青睞，但網購中大量存在的假劣商品和虛假廣告，嚴重損害了消費者的權益，人們頗有怨言。筆者認為，應當通過建立3個平臺來強化網購監管行為，維護消費者的合法權益。
一是建立資訊公示平臺，完善誠信體系。要完善網路交易管理的法律法規，規範市場準入，嚴格網路經營者資訊公示制。將網路經營主體的身份資訊公示于網路平臺，對於違法經營被查處的，加入全國統一的失信黑名單，使其在經營等方面受到限制，使違法經營者付出失信的代價。
二是建立廣告監測平臺，嚴打虛假廣告。建立網路廣告監測系統，充分運用網際網路智慧搜索引擎技術，對購物網站發佈的各種形式的網路廣告進行監測，對收集到的數據進行自動採集、分析、匯總，形成對網路廣告的自動監測平臺，提高查處違法廣告的效率。
三是建立消費警示平臺，防範交易風險。行政部門應建立網上交易行為誠信警示平臺，建立網購消費資訊披露制度。通過相關媒體以及購物網站，定期發佈網上購物的消費警示，對嚴重侵害消費者合法權益的行為或案件予以網上公開披露，提醒消費者防範交易風險，引導理性購物。
