9月6日，衛生部公佈《老年人跌倒干預技術指南》提出：不要急於扶起，要分情況進行處理。指南提出，如老人意識清楚，救助者應詢問老年人跌倒情況及對跌倒過程是否有記憶；如不能記起，可能為暈厥或腦血管意外，應立即護送老人到醫院或打急救電話。（9月7日《揚子晚報 》）
扶起跌倒的老人，顯然很需要醫學知識，如果魯莽行事，可能會誤了老人的身體健康，給老人造成二次傷害。從這個意義上說，衛生部公佈“技術指南”，有助於救助跌倒的老人。不過，老人跌倒，我們缺的並不僅僅是“技術指南”。
其實，即便是認真研讀“技術指南”，即便是記住了，一旦臨事，可能也會陷入迷霧。救不救，可能會更加犯難。要讓公眾記得住如何救跌倒的老人，還是需要“實踐”的，即需要培訓。在這方面，我們很欠缺。據了解，發達國家的重要城市中約有80%的成年市民至少掌握1項自救互救技能，美國猝死患者的生存率可達28.7%，但我國醫院外猝死患者的生存率僅為1%；據統計，全世界每年有數百萬人因心源性猝死喪生，佔死亡人數的15%到20%。在我國，心源性猝死佔死亡原因首位，每年大約有50萬人死於心源性猝死。武漢大學青年志願者曾對武漢1300名市民進行了一項問卷調查。結果顯示，84％的被調查者在急救方面的基本知識幾乎為零。這種狀況恐怕在全國各地都很普遍。因此，培訓提高“第一目擊者”的急救能力，顯然尤為重要，也唯有經過培訓，才能掌握如何扶起跌倒的老人。僅靠“技術指南”，顯然是遠遠不夠的。
扶起跌倒的老人，從現實的困境來看，即便是熟練掌握了“技術指南”，還是不行。如網友所說，如果無足夠的人在場、如果現場沒有攝像頭、如果自己的手機無錄影功能、如果自己不是大款……就不要去攙扶了。雖然說得重了些，但也是現實所逼。對此，誰都不能漠然置之。
扶起跌倒的老人，本來只是個“技術活”，但現在卻遠非如此，不僅需要“技術指南”，需要“實踐演練”，更需要道德的提升，社會信任度的增加，也需要法律的介入。否則空有一身救老人的本領，但卻深懷恐懼，不敢施救，這顯然不僅僅是老人的悲劇。
