2012年黃金周落下帷幕。這個黃金周,除了假期加長以外,新出臺的 “免費高速”政策,更是引發各個景點的人潮涌動,車位難求。客流量僅僅用“井噴”似乎已經無法表達當時的盛景。各地景區更是不堪重負。對於這樣的中國式旅遊經濟,我們究竟還缺少什麼呢?
毫無疑問,這背後除了帶薪休假制度落實不到位外,就旅遊業而言,確實存在旅遊產品結構性的問題。據全國假日辦假日旅遊資訊通報顯示,長假期間國內景區可謂冰火兩重天:熱門景區紛紛“爆棚”,部分景區遊客日訪問量超過最佳接待量數倍;而冷門景區即便降價葉門庭冷落……事實上,景區建設的同質化現象日漸嚴重,沒有好規劃的景區自然乏人光顧。
我國幅員遼闊,有多種氣候和多種多樣的生物,原本並不匱乏景區資源。然而,卻很少有景區能夠開發新產品,具有拓展已有旅遊產品產業鏈的實力……門票幾乎是所有景點盈利主要手段。
在華東師範大學旅遊系主任樓嘉軍看來,目前,全國一線景區形成旅遊產業鏈的較少,大多還是依靠門票、索道、酒店在支撐,旅遊產品結構不合理。這同時也是熱門景區希望在節假日期間撈一筆、無視訪問量的重要原因。“遊客除景區門票外,第二、第三消費還較低,很多景區少見有特色的紀念品;餐飲等服務也參差不齊,導致門票收入佔到遊客在景區消費比重的80%以上。”
僅靠既有項目的價格提升或者下降,是很難破解旅遊業發展困局的。擺脫困窘的根本之道在於打造旅遊“全產業鏈”,促進二次、三次消費。近年來,儘管國內旅遊業一直在提倡擺脫“門票經濟”,打造全產業鏈、但目前的實際情況依舊不容樂觀。以峨眉山為例,其半年報顯示,上半年遊山門票收入達到1.46億元,其毛利率高達41.05%。而賓館客房、餐飲、旅行社、廣告及商品收入的毛利率全都在30%以下,其中旅行社收入毛利率僅有2.86%。
瑞銀證券分析師王鵬分析,一線景區門票漲價趨勢仍在,原因在於我國自然景點所有權歸國家,經營權歸地方政府或者授權經營的企業。在財政支援不足的管理體制下,無論是地方政府,還是享有景區經營權的企業,均有意通過門票提價來獲取資金、利潤。
目前,國內多數一線景區的價格已經相對較高,未來繼續漲價的空間非常有限,單純的“門票經濟”難以支撐景區,尤其是旅遊產業的可持續發展。提高門票價格,並不能達到限制客流,保護景區的目的。2002年,杭州市對西湖景區實行免費開放,每年要放棄幾千萬元的門票收入。然而,10年之後,由於免費開放帶來的遊客量,加速帶動了整個旅遊產業鏈條的發展,為杭州帶來了上億元的經濟利益。
中國社會科學院旅遊研究中心特約研究員劉思敏則認為,市場回報要遵循市場的經濟規律,經濟規律是由供求關係決定的。在嚴重的供不應求情況下,門票價格的上漲是必然的。但願一線景區不要沉迷于漲價,而是借鑒杭州的經驗。