【核心提示】能不能讓百姓理解政策，能不能讓百姓心服口服的接受政策，真的不能看你的喇叭有多大，聲音有多響，而要看你為人民服務的心有多真誠。真誠比喇叭珍貴的多了。
最近，擱置了三年的南捕廳歷史街區改造項目再次啟動，有關部門說：力爭在2013年底前完成拆遷。可是一週以來，不斷有南捕廳的居民反映，這幾天突然多了幾個高音喇叭，每天播放八九個小時的拆遷政策，居民不堪其擾。記者走訪發現，播放拆遷政策的高音喇叭不止一個。除了在一個廢舊廠房上的喇叭南北方向各一個外，其他的喇叭都比較隱蔽，喇叭播放的內容並不同步，很難聽清政策的內容。 （6月6日《中國廣播網》）
用高音貝的大喇叭反反覆復播出一層不變的政策法規，想法很美好，可是百姓真的可以吸納消化這些相關政策嗎？喇叭聲音再大也不見得就能蓋住了百姓心中的小喇叭。
任何政策的實行，都不能一成不變的僅僅讓百姓看文件、聽喇叭，如此擾民的舉動不僅不會達到預期目標，反而會讓百姓心中增添更多疑雲，如此看來這大喇叭換來的必然是百信心中的小喇叭裏的更多雜音。宣傳政策不能依靠灌輸，而要依靠耐心細緻地溝通，如其想用大喇叭解疑釋惑，倒不如讓百姓心中的小喇叭的聲音更加響亮些。讓百姓把自己的心裏話說出來，看看他們都有什麼疑問，都有什麼想法。問問百姓對工程開工的看法，問問百姓對拆遷的態度，問問百姓都還有什麼要求。
知道了百姓心中的真實想法，才能依據法律法規來回答百姓的問題。對政策有疑問，那就講解政策，對法規有疑問就拿出條款解釋，對項目的合理性有疑問就要拿出項目實施的目的意義和前景展望，對拆遷的補償或者安置有疑問就應該讓百姓看到你們的誠意，只要要求是合理合法就應該維護。讓百姓心中的小喇叭響起來，才能化解矛盾，減少糾紛，才能做到和諧拆遷。
老百姓不見得就不明事理，只要工程的開工真正是為了百姓，是為了發展，是為了幸福的將來，還能夠造福子孫後代的話，我相信大多數的百姓還是會理解和支援的。
能不能讓百姓理解政策，能不能讓百姓心服口服的接受政策，真的不能看你的喇叭有多大，聲音有多響，而要看你為人民服務的心有多真誠。真誠比喇叭珍貴的多了。
一個拆遷緣何會停滯了這麼多年？這裡面的問題會很複雜，僅僅靠著大喇叭反覆的叫囂，沒有心與心的交流與溝通，喇叭的分貝再大，安裝的喇叭再多也枉然，在百姓看來也僅僅會是噁心的噪音而已。拆遷的大喇叭能不能蓋住百姓心中的小喇叭，我看還真有點懸。只有百姓的小喇叭響起來了，我們才能知道百姓的想法，才能更加有針對性的開展工作。有關部門您說呢？（郭元鵬）
