渭南市圍繞“轉變作風，為民服務”開展幹部走百鎮、進千村、訪萬戶活動，領導幹部輕車簡從接地氣，逐戶走訪解民憂，受到基層群眾讚揚，市委書記徐新榮談體會說：“實地走訪農村，我聽到了幹部群眾最期盼、最喜歡、最滿意、最反感的真心話。”其中，能“聽到群眾最反感的真心話”一語，讓人感悟頗多。
原本，領導幹部去基層調研，就是去體察民情的，無論聽取群眾的什麼反映都不必多議。但無須諱言，時下不少調研聽到的，多是好聽的話和順應的話，即使有些不同意見也不刺耳，因為那事先已磨掉了棱角。為什麼會出現這種情況？容余直言：這與走訪基層的方法有關。君不見，現在領導幹部去基層，總會被一級級、一層層的下屬前呼後擁；要按照事前安排好的路線“調研”，要聽取事前“排練”好的彙報，要看下屬精心準備的“典型”。明眼人都知道，這其中許多環節都經過了週密設計。如此調研，能了解多少實際情況？即使摸到一些問題，也都是經過“過濾”的。
真正的走訪基層調研不應是這樣。領導幹部是為人民執掌權力的，為了做好工作，理應經常到基層去，到群眾中間去，傾聽群眾呼聲，了解群眾意願，掌握實際情況，解決具體問題。走訪基層的時候，特別要注意放下架子，養成善聽群眾講真心話的習慣，學會善聽群眾講真心話的本領，誠心誠意地拜群眾為師，和群眾心貼心，認真聽取群眾的真心話。特別在群眾講一些批評的話或不中聽的話，即“最反感的真心話”時，領導幹部一定要歡迎。要讓群眾敢於講“最反感的真心話”，努力形成一種支援講真話，誠心聽真話的良好氛圍。
能夠聽到群眾講“最反感的真心話”，要講求工作方法，要力戒形式主義，要有誠懇和謙遜的態度，但最關鍵的則是要堅持黨的群眾路線，保持和人民群眾的真摯感情，真心實意地相信群眾、尊重群眾，甘心情願當好群眾的小學生，自覺當好人民公僕。記得當年在陜北，一次天降大雨，雷鳴電閃，劈死了一頭毛驢。一農民說：“咋不劈死毛澤東！”有關部門認為這是反動之極，把他抓了起來，毛澤東同志卻說：放人，他這樣說必有其中的道理。經過調查，原來是邊區農民負擔過重，毛澤東就下令將公糧20萬擔減至16萬擔。群眾利益保證了，邊區得以喘過一口氣，漸漸復原壯大，直至抗日勝利。咒人于死地，這樣令人反感的話卻被毛澤東同志接受並如此處理，原因就在於他是以群眾為父母，敬而奉之；父母有怨，豈能無視？
視百姓為父母，做人民好公僕，是我們黨剋敵、奪權、得天下的根本。目前，我省正在開展群眾路線教育實踐活動，領導幹部更需要有這樣的胸懷和情結，主動放低身段，熱情地到群眾中去，真心問計於民，問需於民。（亦榮）
