馬航MH370失聯，依舊牽動著人心。3月20日，澳大利亞總理阿博特稱，觀測到兩個疑似與MH370有關的物體，被廣泛視作迄今涉及失聯客機搜索“最突出的線索”。但最新消息是，阿博特表示，衛星發現的疑似殘骸可能是貨輪集裝箱。這也意味著，客機下落仍杳無音訊。
時至如今，MH370失聯，已有兩周時間。“飛機去哪了”，無疑是待解之謎。對真相的焦渴，對乘客生還的期許，則凝結成輿論臉譜上的兩種表情。隨著不少線索、資訊的陸續披露，這兩種情緒的對衝，在事態深度發酵的帶動下，也變得更具張力。在澳方前後通報的“口徑不一”問題上，這體現得尤為明顯。
澳方起初聲稱，在南印度洋中發現“極可能”與失聯客機有關的物體，這被廣為採信。很多人認為，這樁“懸案”謎底就要揭開，但與此同時，瀰漫于網路上的，更多是擔憂——因為這意味著，客機或將墜海，對其“在某個隱秘角落降落”的善意猜想也將破滅。在網上，就有人以“但願是真的，但願不是真的”，來表達矛盾心情。
而今，“殘骸可能是集裝箱”的消息，讓不少人松了口氣，並重新燃起希望。他們對真相的凝神等待，跟搜救動作可以說是“同頻共振”。而對乘客生還的殷切期待，也投射在他們對“滾動”資訊的頻密聚焦中。
一邊是希望MH370失聯的真相儘快“浮出水面”，一邊又擔心湧來的是壞消息。在馬航客機失聯事件中，這兩重心理的“廝殺”，加劇著集體焦灼，也把公眾神經導入了“緊張節奏”。而這，也構成了失聯客機搜救的輿論環境，支撐著對乘客們的“不拋棄，不放棄”。
希望真相水落石出，跟事件一直以來“懸而未知”的揪心狀態有關。客機憑空消失，至今不見蹤影，其中疑點重重，它儼然成了一樁疑案。雖說公共空間中的資訊轟炸在持續，可充斥于公眾耳朵的，是“故障說”“恐怖襲擊說”“劫機說”“平安降落說”等各種揣測。
在此情境下，公眾的資訊焦渴也在滋長。人們心繫失聯客機下落，除了獵奇心態的驅動，還有對真相能早些“塵埃落定”的期待。畢竟，在當下，在馬航MH370失聯一事上，很多人心中的石頭懸了多時，也只有確鑿真相、蓋棺定論，才能讓它儘早落地，讓公眾跳出焦灼狀態。
可另一方面，誰都不想，懸疑最終是用壞消息畫上句號。為生命守望，這不只是乘客家屬們心之所繫，也是公眾共同的牽念；這也無關煽情，而是命運共同體意識的價值外顯。相較于平穩著陸，客機突然失蹤，顯然是你我不想看到的局面。但而今，失聯既已發生，盡最大努力去護衛生命，就是應有的普世情懷和擔當。這也是為什麼，客機失聯後國際人道主義合作迅速能被調動，公眾則保持著等待耐心。
有網民說，MH370失聯，開始以為是災難片，後來變懸疑片，再後來改科幻片，接著又好像是驚悚片，希望會是個結局溫暖的文藝片。這雖不盡確切，卻道出了MH370失聯事件上公眾心態的變化。眼下搜救仍在繼續，希望到頭來，公眾期待不會被辜負，它是以有驚無險收場。（佘宗明）
