新華網雪梨5月1日電（記者張碩）隨著國內“五一”小長假的到來，外出旅行又成了許多人的首選。與此同時伴隨著出境遊客的增加，中國遊客的文明素質也成為引人關注的話題。澳大利亞一家旅行社負責人表示，隨著中國對文明出遊的大力倡導，近兩年來中國遊客的表現已有較大提高，當地政府和社會對中國遊客整體持積極歡迎態度。
澳大利亞“澳洲VIP旅行社”總經理章曉燕告訴記者，中國遊客的數量增長速度很快，與去年同期相比，他們今年春節期間接待的國內遊客就增長了約50％，而這一數字還不包括一些自由行過來的遊客。章曉燕坦承過去部分中國遊客文明禮貌做得不是很好，在國外給人留有不排隊、大聲喧嘩、衛生方面有些不拘小節等印象，但是從去年到現在，這方面的問題已經少了很多。
章曉燕表示，他們會在每一個團隊成團之前，都印發一些出團須知，裏麵包含澳洲的匯率、天氣以及風土人情等基本常識，同時加強對遊客的教育，讓他們自覺遵守當地法律法規。“以前在車上經過一些地方，很多客人看到商場就會提出來要下車去逛，好像覺得汽車可以在馬路上隨意停，但是現在經過事先教育這種情況已經少了許多。”
作為中國遊客最喜愛的旅遊目的地之一，澳大利亞每年都能吸引到數十萬中國遊客的到來。據了解，中國是新南威爾士州第一大遊客來源國，去年截至9月，新州已經接待了中國遊客44萬人次，預計今年中國遊客數量可望突破70萬人次。
據章曉燕介紹，面對中國遊客的巨大消費能力，澳大利亞當地政府和社會整體而言對中國遊客持歡迎態度，一些原本只針對本地遊客的景點也積極與他們聯繫，希望能有中國遊客前去參觀。除此之外，雪梨許多景點和酒店會提供中文服務人員，一些賓館還會提供更適合中國遊客口味的米粥，使遊客即便不會說英語、不習慣當地飲食也不感到拘謹。“一些景點以前對中國遊客是既愛又怕，但是隨著近兩年國內遊客素質的提高，越來越多的景點開始積極吸引中國遊客。”
章曉燕建議遊客來澳洲前不妨先做好功課，制訂計劃。如果需要購物那就提前了解好需要購買產品的價格和功效，這樣可以節省很多時間，從而更好地提高旅遊品質，同時也能避免一些不必要的糾紛。
